HEKA Dental

November 10, 2022

Die Prozessoptimierung hat bei Heka Dental Zeitverschwendung und Kommissionierfehler eliminiert.

Das Produktionsunternehmen Heka Dental entwirft und fertigt zahnmedizinische Einheiten, die in Dänemark und in den meisten Ländern der Welt verkauft werden. In dem Bestreben, Wettbewerbsvorteile zu schaffen, hat Heka Dental eine Partnerschaft mit dem IT-Unternehmen Delfi Technologies um das Lager zu digitalisieren und wichtige Arbeitsprozesse zu optimieren.

Heka Dental wurde 1965 gegründet und stellt seit vielen Jahren Behandlungseinheiten her und liefert Teile an Zahnärzte in der ganzen Welt. Die überwiegende Mehrheit der Einheiten wird im Ausland verkauft und besteht aus vielen verschiedenen Optionen. Das Unternehmen wollte die Arbeitsabläufe in der Produktion und im Lager mit einem neuen, modernen System optimieren, das auch zeitaufwändige Arbeitsabläufe rationalisieren kann.

Deshalb hat Heka Dental eine neue digitale Scannerlösung implementiert, die aus Android-Handheld-Terminals (Modell: Delfi PM85) und maßgeschneiderter Software von Delfi Technologies. Die neue Lösung ist vollständig in das ERP-System des Unternehmens integriert und behält den Überblick über alle Produktionsschritte und den Bestand des Unternehmens. Allein das Inventar besteht aus bis zu 9.000 verschiedenen Kleinteilen, die bei der Herstellung der Hightech-Dentaleinheiten verwendet werden.

"Delfi Technologies Sie haben unsere Prozesse hervorragend verstanden und die aktuellen Abläufe in digitale Lösungen umgesetzt."

Gitte Nielsen, Produktionsleiterin, Heka Dental

Digitalisierung schafft Wettbewerbsvorteile

Die Zusammenarbeit mit Delfi Technologies hat Heka Dental bei der Digitalisierung des Unternehmens geholfen. Die neue digitale Scannerlösung hat eine Vielzahl wichtiger Arbeitsabläufe rationalisiert, vom Scannen von Waren über die Verwendung von Barcodes bis hin zum Etikettendruck. Dies hat dem Unternehmen unter anderem die folgenden Vorteile gebracht:

Bessere Übersicht und Planung
Eliminierung von Zeitverschwendung
Signifikante Reduzierung von Kommissionierfehlern
Leichtere Warenannahme
Schnelleres Nachschlagen von Artikeln

– Wir haben uns dafür entschieden, unser Lager und unsere Prozesse zu digitalisieren, um Heka Dental zu optimieren und Wettbewerbsvorteile zu verschaffen. Die neue Scannerlösung hilft uns, unsere Produktion und unser Lager zu verwalten”, erklärt Gitte Nielsen, Produktionsleiterin bei Heka Dental, und fährt fort:

– Delfi Technologies haben unsere Prozesse hervorragend verstanden und die aktuellen Abläufe in digitale Lösungen umgesetzt.

Eine effizientere Warenannahme

Mit dem vorherigen System fehlte dem Unternehmen ein besserer Überblick über den Wareneingangsprozess, um Zeitverschwendung zu vermeiden und den Wareneingang zu beschleunigen. Die neue Lösung verfügt über ein Wareneingangsmodul in einer App auf den Handheld-Terminals, die Delfi Technologies entwickelt hat.

Lagerarbeiter können mit dem Handheld-Terminal schnell einen Artikel nachschlagen, um seine genaue(n) Position(en) zu finden. Das macht es einfacher, neue Artikel an den richtigen Stellen zu platzieren.

– Wir können in der Wareneingangsabteilung viel effizienter arbeiten, da wir neue Eingänge schnell scannen und registrieren können, sobald sie das Tor passieren. Es ist einfacher geworden, Waren einem Ort im Lager zuzuordnen”, sagt Jimmi Thorup Andersen, IT-Implementierungsmanager für das Lager bei Heka Dental.

Auf den Handheld-Terminals hat Heka Dental einen Überblick über alle Bestellungen. Die Lösung hilft auch bei der Planung von Kundenaufträgen, die nun direkt auf den Handheld-Terminals in einer priorisierten Reihenfolge platziert werden, wobei dringende Aufträge immer ganz oben stehen.

Barcodes und Etiketten für eine genaue Übersicht

Die Mitarbeiter können die Handheld-Terminals auch verwenden, um ein Etikett mit einem Barcode und dem Produktnamen zu drucken. Dieses Barcode-Etikett wird dann an den Kartons angebracht, um einen schnellen und genauen Überblick zu erhalten.

Hier verwendet Heka Dental die Etikettensoftware BarTender, um Barcodes zu erstellen und Etiketten mit genauen Informationen wie Artikelnummern, Seriennummern usw. zu drucken.

Wenn ein Mitarbeiter versehentlich zu viele oder die falschen Artikel kommissioniert, zeigt das Handheld-Terminal an, dass ein Kommissionierfehler aufgetreten ist. Wenn ein Artikel für den Versand aus dem Lager bereit ist, werden Länge, Breite und Höhe durch Scannen des entsprechenden Barcodes erfasst und automatisch ein Versandetikett gedruckt, so dass der Artikel zur Abholung bereit ist.

– “Wir wurden mit einer Lösung modernisiert, die unser tägliches Leben, unsere Struktur und unsere Übersicht sowohl in der Produktion als auch im Lager deutlich verbessert hat”, sagt Jimmi Thorup Andersen.

Außerdem haben die Mitarbeiter verschiedene Kommunikationskanäle auf den Handheld-Terminals zentralisiert. Sie haben jetzt ihre persönliche Arbeits-E-Mail mit jedem Handheld-Terminal verknüpft, so dass sie nicht mehr am Computer nach wichtigen E-Mails suchen müssen. Darüber hinaus können die Mitarbeiter jetzt auch über das Handheld-Terminal telefonieren und damit die bisher verwendeten Mobiltelefone ersetzen.

Über Heka Dental

Seit 1965 liefert Heka Dental A/S Geräte an Zahnärzte in der ganzen Welt und ist heute der marktführende Anbieter von Geräten in Skandinavien. Das Unternehmen befindet sich in Familienbesitz und die gesamte Produktion, Entwicklung und Verwaltung findet in Dänemark statt. Heka Dental passt Qualität und Design an die individuellen Anforderungen seiner Kunden an. Um sicherzustellen, dass jeder Zahnarzt die bestmögliche Beratung und Information erhält, werden Lieferung, Installation und Service von einem umfangreichen und gut ausgebildeten Partnernetz übernommen.