ComputerSalg gewinnt erfolgreich an Dynamik und hat in den letzten Jahren ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet. Um mit dem Wachstum und dem schnell steigenden Lagerbestand Schritt zu halten, zog das Unternehmen 2020 in ein neues Domizil mit 10.000 m² Lagerfläche, 1.000 m² Bürofläche und einem neuen ComputerSalg MEGA Store.
ComputerSalg, das 1996 sein Ladengeschäft mit einem Angebot rund um Computer, Hardware und Software eröffnete, ist heute zu einem der größten Onlineshops Dänemarks herangewachsen. Die Coronakrise hat die Verkaufszahlen weiter steigen lassen und gleichzeitig den Druck beim Online-Shopping erhöht.
Das Unternehmen bricht regelmäßig Rekorde, wenn es um die Wachstumsraten geht, und brauchte deshalb mehr Platz – mehr Platz für zukünftiges Wachstum und die große Produktpalette, die bereits heute mehr als 1,5 Millionen Artikelnummern umfasst.
- Wir erwarten, dass der wilde Ritt Richtung Wachstum weitergeht. In erster Linie braucht es das richtige Team, das das Unternehmen unterstützt - und das haben wir. Außerdem bedarf es einer guten Mischung aus der richtigen Infrastruktur und der nötigen Technologie, die alle Prozesse unterstützt, sagt Kim Rand, Gründer und CEO von ComputerSalg.dk.
2020 hat ComputerSalg neue Geschäftsräume in Ringsted bezogen – mit einem 10.000m² Lager, einer 1.000m² Bürofläche für die Mitarbeiter und einer optimalen Umgebung für den Betrieb der neuen ComputerSalg-MEGA-Filiale.
In der ComputerSalg-MEGA-Filiale gibt es eine große Auswahl von mehr als 1.000 Produktkategorien zum gleichen günstigen Preis wie im Webshop. Um einen reibungslosen Umgang mit Artikelinformationen und Preisen zu gewährleisten, verwendet ComputerSalg auch im neuen Geschäft elektronische Regaletiketten, die automatisch die kontinuierlichen Aktualisierungen verarbeiten.
Delfi Technologies stellt die Lösung bereit, die die gesamte Einkaufserfahrung für die Kunden verbindet.
- Die Delfi-Lösung hat für uns seit vielen Jahren einwandfrei funktioniert, und es war daher selbstverständlich, die gleiche Lösung in unserem neuen Geschäft einzusetzen, sagt Kim Rand. Jesper Hansen, Geschäftsführer im ComputerSalg MEGA Store, ergänzt:
- Da wir die Preise auf der Verkaufsfläche mit unseren Online-Preisen verbunden haben, sind die Preise dieselben und es gibt immer wieder Anpassungen. Deshalb machen die elektronischen Regaletiketten so viel Sinn. Sie verbinden die Filiale mit dem Webshop.
ComputerSalg muss als ein führender Webshop sehr guten Kundenservice mit einer schnellen Lieferung und niedrigen Preisen anbieten.
- Wir müssen in unserem Bereich wettbewerbsfähig sein. Die meisten Produkte sind heute mit PriceRunner verbunden, so überprüft unser System konstant, wie hoch der richtige Preis sein sollte, fährt er fort.
Die neuen Einrichtungen haben zu einer umfassenden Modernisierung des Lagers geführt, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf der Automatisierung manueller Prozesse liegt. ComputerSalg hat in einen neuen großen Verpackungsroboter investiert, der nicht nur eine unkomplizierte und fehlerfreie Verpackung der Waren gewährleistet, sondern auch völlig neue Maßstäbe in Sachen Geschwindigkeit und Effizienz des Lagers setzt. Der Verpackungsroboter kann bis zu 1.000 Bestellungen pro Stunde verpacken.
Im Ladengeschäft werden die elektronischen Regaletiketten zusätzlich als Logistikwerkzeug genutzt, um die Kommissionierprozesse der Mitarbeiter zu optimieren. Direkt auf den Regaletiketten wird angegeben, wie viele Artikel im Regal des Geschäfts vorrätig und wie viele Artikel insgesamt auf Lager sind. Die Regaletiketten zeigen auch Standortinformationen an, mit denen Mitarbeiter Artikel schneller holen können.
- Wenn wir einen Artikel aus dem Regal holen, überprüfen wir anhand des elektronischen Regaletiketts, ob die Standortangabe mit dem Standort auf dem Packauftrag übereinstimmt, erklärt Jesper Hansen und fährt fort:
- Wir benutzen die elektronischen Regaletiketten auch für Bestellungen, da wir in unser System und die Arbeit mit den elektronischen Regaletiketten viel Logik reingesteckt haben. Sollte es dazu kommen, dass die Menge eines bestimmten Artikels eine festgelegte Minimalanzahl unterschreitet, initiiert das System automatisch eine Bestellung.
Zusätzlich dazu verwendet ComputerSalg weitere Barcode-Lösungen von Delfi Technologies, um die Arbeitsprozesse zu optimieren. Das Lager nutzt Delfis PM85 mobiles PDA mit Softwareanwendungen für eine große Anzahl von Aufgaben. Für einen schnellen und effizienten Kundenservice verwendet ComputerSalg außerdem den DelfiScan M71 Barcode-Scanner.
ComputerSalg wurde 1996 als Einzelhandelsladen gegründet. 1999 expandierte das Geschäft mit Online-Verkäufen und gehört heute im Bereich der Unterhaltungselektronik zu den größten Webshops Dänemarks. Zusätzlich bietet das Unternehmen eine große Produktpalette für die Bereiche Wohnen, Haushalt, Haus & Garten sowie Sport & Freizeit.
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