ComputerSalg: Wildes Wachstum, neue Räumlichkeiten und mehr Technik

Beim erfolgreichen Unternehmen ComputerSalg geht es mit hoher Geschwindigkeit voran. In den vergangenen Jahren verzeichnete das Unternehmen ein beeindruckendes Wachstum. Um mit dieser Entwicklung und dem rasant steigenden Warenbestand Schritt halten zu können, zog ComputerSalg im Jahr 2020 in einen neuen Firmensitz mit einem 10.000 m² großen Lager, 1.000 m² Bürofläche und dem neuen ComputerSalg MEGA Store.

Das Wachstumsunternehmen ComputerSalg, das 1996 als stationäres Geschäft für Computer, Hardware und Software gegründet wurde, hat sich heute zu einem der größten Onlineshops Dänemarks entwickelt. Die Corona-Pandemie hat dem Unternehmen zusätzlichen Rückenwind verliehen und den Onlinehandel weiter beschleunigt.

ComputerSalg stellt weiterhin neue Rekorde mit beeindruckenden Wachstumsraten auf. Dies erfordert nicht nur mehr Platz für die zukünftige Expansion, sondern auch ausreichend Kapazitäten für das umfangreiche Sortiment, das mittlerweile mehr als 1,5 Millionen Artikel umfasst.

„Wir gehen davon aus, dass unsere außergewöhnliche Wachstumsreise weitergeht. Dafür brauchen wir vor allem das richtige Team, das das Unternehmen gemeinsam voranbringt – und dieses Team haben wir. Darüber hinaus benötigen wir die passenden Räumlichkeiten und die richtige Technologie, die sämtliche Prozesse optimal unterstützt“, sagt Kim Rand, Gründer und CEO von ComputerSalg.dk.

Das Einkaufserlebnis nahtlos verbinden

2020 bezog ComputerSalg seinen neuen Firmensitz in Ringsted mit einem 10.000 m² großen Lager, 1.000 m² modernen Büroflächen und optimalen Voraussetzungen für den neuen ComputerSalg MEGA Store.

Im ComputerSalg MEGA Store finden Kunden eine breite Auswahl aus den mehr als 1.000 Produktkategorien – zu denselben günstigen Preisen wie im Onlineshop. Um Produktinformationen und Preise effizient zu verwalten, setzt ComputerSalg auch im neuen Geschäft auf elektronische Preisschilder, die Preisänderungen und Aktualisierungen automatisch übernehmen.

Gemeinsam mit Delfi Technologies wurde eine Lösung entwickelt, die das gesamte Einkaufserlebnis kanalübergreifend miteinander verbindet.

„Die Lösung von Delfi hat für uns über viele Jahre hinweg einwandfrei funktioniert. Deshalb war es naheliegend, dieselbe Lösung auch in unserem neuen Geschäft einzusetzen“, sagt Kim Rand. Jesper Hansen, Store Manager des ComputerSalg MEGA Store, ergänzt:

„Da die Preise in unserem Geschäft direkt mit den Preisen im Onlineshop verknüpft sind, erfolgen ständig Anpassungen. Deshalb sind elektronische Preisschilder für uns besonders sinnvoll, da sie eine direkte Verbindung zwischen stationärem Handel und Webshop schaffen.“

Als führender Onlineshop ist es für ComputerSalg von entscheidender Bedeutung, exzellenten Kundenservice, schnelle Lieferungen und wettbewerbsfähige Preise anzubieten.

„Wir müssen bei unserem Sortiment jederzeit wettbewerbsfähig bleiben. Ein großer Teil unserer Preisstrategie orientiert sich zudem an Preisvergleichsportalen wie PriceRunner. Deshalb analysiert unser System kontinuierlich, welcher Preis für einen Artikel der richtige ist“, erklärt er weiter.

Neue Maßstäbe im Lager

Die neuen Räumlichkeiten haben auch zu einer umfassenden Modernisierung des Lagers geführt, wobei der Fokus insbesondere auf der Automatisierung manueller Prozesse liegt. ComputerSalg hat in einen neuen Verpackungsroboter investiert, der nicht nur eine einfache und fehlerfreie Verpackung der Waren gewährleistet, sondern auch neue Maßstäbe hinsichtlich Geschwindigkeit und Effizienz setzt. Der Roboter kann bis zu 1.000 Bestellungen pro Stunde verarbeiten.

Im Geschäft werden die elektronischen Preisschilder darüber hinaus als Logistikwerkzeug eingesetzt, um die Kommissionierprozesse der Mitarbeiter zu optimieren. Auf den Regalschildern wird angezeigt, wie viele Artikel im Verkaufsraum ausgestellt sind und wie viele sich insgesamt auf Lager befinden. Zusätzlich zeigen die Schilder Standortinformationen an, die den Mitarbeitern helfen, Artikel deutlich schneller zu finden und zu kommissionieren.

„Wenn wir einen Artikel aus dem Regal entnehmen, nutzen wir das elektronische Schild, um zu überprüfen, ob die Standortkennzeichnung mit den Angaben auf dem jeweiligen Kommissionierauftrag übereinstimmt“, erklärt Jesper Hansen und ergänzt:

„Außerdem verwenden wir die Schilder als Bestellinstrument, da wir umfangreiche Logik in unser System und in die Schilder integriert haben. Fällt der Bestand eines bestimmten Artikels unter einen festgelegten Mindestwert, wird automatisch eine neue Bestellung im System ausgelöst.“

ComputerSalg nutzt darüber hinaus weitere Barcode-Lösungen von Delfi Technologies zur Optimierung seiner Arbeitsabläufe. Im Lager kommen mobile PDA-Geräte vom Typ Delfi PM85 mit spezieller Software für eine Vielzahl von Aufgaben zum Einsatz. Im Geschäft werden außerdem DelfiScan M71 Barcode-Scanner verwendet, die eine schnelle und effiziente Kundenbedienung ermöglichen.