Høydepunkter fra Delfi Summit 2024 - en dag fylt med nettverksbygging, teknologi og inspirasjon
Delfi Summit er et årlig arrangement for våre kunder og samarbeidspartnere, og gir en mulighet til å holde seg oppdatert på de nyeste trendene og teknologiene innen detaljhandel.
Delfi Summit 2024 fant sted torsdag 16. mai på Comwell Køge Strand (Danmark) – en spennende ettermiddag og kveld fylt med nettverksbygging, teknologiske oppdateringer og inspirerende presentasjoner fra prominente aktører som Spejder Sport, REMA 1000 og Pisiffik.
Deltakerne fikk muligheten til å oppgradere sin kunnskap om detaljhandel, bygge nettverk med bransjefolk og få inspirasjon til å styrke virksomheten sin. Konferansen ga grundig innsikt i strategisk butikkdrift, kundeopplevelser og de riktige verktøyene for både ansatte og kunder.
Etter en dag med inspirerende presentasjoner ble konferansen avsluttet med en deilig treretters middag, drinker i baren og en overnatting i koselige omgivelser.
Spejder Sport: Nordens første sirkulære friluftskonsept
Thomas Vangsgaard, administrerende direktør i Spejder Sport, presenterte deres banebrytende butikkonsept RETUR, som er det første i sitt slag i Norden. RETUR fokuserer på sirkulær økonomi og gjenbruk, og integrerer brukte produkter med click & collect og elektroniske gavekort. Thomas Vangsgaard forklarte hvordan dette konseptet skaper synergier mellom tradisjonelle butikker, e-handel og gjenbruk, og dermed fremmer en mer bærekraftig forretningsmodell.
REMA 1000: Bak kulissene på REMA 1000 Danmark
Ronni Poulsen, IT-sjef i REMA 1000, delte innsikt i REITAN-konsernet og REMA 1000s imponerende vekst, som nå har passert 400 butikker. Ronni Poulsen fremhevet den raske konverteringen av Aldi-butikker til REMA 1000 og teknologiens avgjørende rolle i denne prosessen. Han forklarte hvordan effektiv bruk av teknologi sikrer en smidig butikkdrift, inkludert lagerstyring, bestillingsprosesser, kassaapparater og kundeservice, noe som til syvende og sist forbedrer kundeopplevelsen og letter arbeidsmengden for de ansatte.
Pisiffik: Effektiv logistikk i Grønlands ledende detaljhandelskjede
Fra Pisiffik ga IT-sjef Kristian Aagaard og assisterende logistikksjef Rune F. Siepmann et innblikk i den teknologiske infrastrukturen som støtter Grønlands ledende detaljhandelskjede, som omfatter 12 mat- og non-food-konsepter. De understreket hvor viktig effektiv logistikk er for Pisiffiks suksess, og at de har ambisjoner om å bli mer datadrevne. Utfordringene i Grønlands forsyningsnettverk ble også diskutert, blant annet de store avstandene mellom butikkene, de lange leveringstidene og det uforutsigbare været.
