Pisiffik

januar 5, 2024

Logistikk på Grønland: Sentralisert styring sikrer effektivitet hos Pisiffik

Grønlands ledende detaljhandelskjede, Pisiffik, har forbedret effektiviteten og driften av sine butikker ved å suksessfullt håndtere logistiske utfordringer. En nøkkelpartner i dette arbeidet er IT-selskapet Delfi Technologies, hvis strekkodeløsning har vist seg å være avgjørende for hele logistikkpuslespillet rundt lagerstyring.

Pisiffik har over 800 ansatte og driver mer enn 50 butikker i de seks største byene på Grønland og tilbyr et mangfoldig utvalg av mat- og ikke-matkonsepter, fra supermarkeder til klesbutikker og møbelforretninger. Kjedens oppdrag er bygget på ambisjonen om å være markedsleder i alle konsepter, med fokus på konkurransedyktige priser, kvalitet, utvalg og service.

I dag inkluderer kjedens konsepter Pisiffik (supermarked), SPAR (dagligvarer), Akiki (rabattbutikk), Pisattat (husholdningsartikler), Torrak Fashion (klesbutikk), JYSK (sengetøy og møbler), ILVA (møbler), Elgiganten (elektronikk og hvitevarer), NotaBene (friluftsliv og elektronikk), SuKu (dekor og hjemmetilbehør), Sunset Boulevard (hurtigmat), KK Engros og KK Cash & Carry (engros), samt Pisiffik.gl – Grønlands største nettbutikk.

"Vår løsning fra Delfi Technologies spiller en avgjørende rolle for smidige operasjoner og logistikkhåndtering i våre butikker, og støtter vårt mål om å bli et mer datadrevet selskap."

Kristian Aagaard IT-sjef hos Pisiffik

Vær og avstander krever planlegging

I den utfordrende grønlandske logistikken og forsyningskjeden, der varer må transporteres med skip eller flyfrakt, og leveringstidene er lange, er det nødvendig å planlegge bestillinger langt i forveien for å sikre riktig sortiment i butikkene. Uforutsigbart vær tilføyer ytterligere kompleksitet og kan påvirke leveransen av varer til butikkene.

For å strømlinjeforme arbeidsflyten og muliggjøre for kjedens ansatte å håndtere kritiske oppgaver i butikkene, har essensiell funksjonalitet blitt flyttet fra kjedens ERP/økonomisystem til en app på mobile PDA-enheter.

Delfi Technologies har utviklet en strekkodeløsning med programvare tilpasset Pisiffik, som fungerer som et verdifullt verktøy i de ansattes dagligliv. Gjennom en mobilapp kan ansatte utføre oppgaver som vareopptelling, varemottak og produktsøk direkte i butikken.

Gjennom appen har de ansatte tilgang til all nødvendig informasjon om produktene, og det er også mulig å utføre produktoverføringer hvis det for eksempel er behov for å flytte varer fra en butikk til en annen.

Mulighet til å assistere kunder umiddelbart

Ifølge Allan Mortensen, butikksjef hos NotaBene, sparer løsningen tid og lar personalet hjelpe kundene direkte på stedet. NotaBene leverer alt innen friluftsliv, jakt og fiske, samt elektronikk til det grønlandske markedet.

– Det er betydningsfullt at vi kan få tilgang til relevant produktinformasjon, uansett hvor vi er. Det gjør at vi kan bli i butikken og gi umiddelbar assistanse til kundene, sier Allan Mortensen.

– Praktisk betyr det at vi har en slags mini-datamaskin i hånden med all nødvendig informasjon om vårt sortiment. På denne måten unngår vi å forlate butikken for å søke informasjon på en datamaskin i bakrommet, fortsetter han.

Sentralisert kontroll og driftssikkerhet er avgjørende faktorer

Driften av den mobile løsningen styres sentralt fra IT-avdelingen hos Pisiffiks hovedkontor via et verktøy for mobil enhetsadministrasjon (MDM), der ny funksjonalitet, programvareoppdateringer, justering av brukerrettigheter osv. håndteres og rulles ut til de mobile enhetene i alle butikker.

IT-sjefen hos Pisiffik, Kristian Aagaard, understreker viktigheten av IT-løsninger med sentralisert styring på Grønland, der store avstander til butikkene og uforutsigbart vær skaper betydelige logistiske utfordringer:

– Driftssikkerhet og effektivitet er to avgjørende elementer i det unike og utfordrende grønlandske miljøet. Med så store avstander mellom butikkene er det nødvendig med nødvendige IT-verktøy for sentralisert kontroll for suksess, sier han, og fortsetter:

– Vår løsning fra Delfi Technologies spiller en avgjørende rolle for smidige operasjoner og logistikkhåndtering i våre butikker, og støtter vårt mål om å bli et mer datadrevet selskap.

I tillegg til mobile PDA-enheter og programvare, har Delfi Technologies også levert elektroniske hylleetiketter, strekkodelesere, kvitteringsskrivere og andre strekkodeløsninger til Pisiffiks butikker.

Om Pisiffik

Pisiffik a/s er Grønlands ledende detaljhandelskjede med 800 ansatte og 12 forskjellige butikkonsepter, inkludert mer enn 50 butikker i de seks største byene på Grønland. Kjeden driver også Grønlands største nettbutikk med mer enn 16 000 artikler online.