• Hjem
  • Breece Smart Queuing

Breece Smart Queuing

Breece Smart Queuing

Køstyringssystem – En tilleggsfunksjon til Breece System.

Med Breece Smart Queuing får du et køstyringssystem hvor du enkelt kan betjene kundene dine. Breece Smart Queuing gir deg muligheter for å gi dine kunder en enda bedre opplevelse i butikken.

Breece Smart Queuing er ikke bare et køsystem, det er også en smart kommunikasjonskanal og det første kontaktpunkt med dine kunder. I en tid  hvor kundens tid er mer dyrbar enn noensinde, er det avgjørende å kunne betjene, veilede og gi dine kunder god service, uten at gå på kompromis med den høye kvalitet, som kundene krever. Løsningen effektiviser utvalgte fokusområder og oppnår bedre resultater, når det kommer til kundeoplevelsen.

Prøv å forestille deg, om du kunne:

  • Få en oversikt over, hvor mye tid du bruker på å betjene en kunde
  • Henvise dine kunder til den rette kassen for å hente click & collect ordrer, etc.
  • Ha muligheten til å skape mer salg hos kunder, med å lage spesifikk reklame på deres kø billetter.
  • Plasser de riktige ansatte bak kassen, som ut fra statistikk, er en hurtig måte å betjene kunder og fylle på med en smiley-vurdering for å finne den perfekte kombinasjonen av god kunde opplevelse og hurtig service

Håndter kunder smart

Gi en forbedret kø opplevelse

Få kø trafikkdata og statistikk

Hva er Breece Smart Queuing?

  • Mer enn et kø styringssystem
  • Administrerer kø i sanntid
  • Gir deg mulighet til å håndtere kunder smart
  • Fremskynder kundeserviceprosessen
  • Forbedre kø opplevelsen
  • Få kø trafikkdata og statistikk
  • En tilleggsfunksjon til Breece System​

Om systemet

Med Breece Smart Queuing kan du ønske kunder velkommen og styre kø trafikken I butikken. Følge med kundebesøk og la dine kunder få kø billettnummer.

Breece Smart Queuing er et abonnement basert kø administrasjons system som gir en god oversikt til dine kunder og til ditt firma. Du blir kvitt forvirringen når kundene ikke vet hvor køen starter og hvilken kasse de skal gå til for å få den spesielle service de ønsker. På samme tid unngår du store folkemengder i et lite område i tider med begrensinger.

Gladere kunder

Du vil oppnå gladere kunder med å tilby en hurtig, sikker og behagelig service. Jo gladere dine kunder er, jo bedre liker de også inntrykkene de får i din butikk.

Mange kunder forlater ofte butikken, når de ser hvor lang køen er, når de bare skal ha service eller hente varer. Ved å bruke et kø administrasjonssystem kan du håndtere dine kunder hurtigere og spre køen, så de ikke behøver å vente i en lang rekke. Dette kan hjelpe kunden med å ha mer tålmodighet i køen.

Med Breece Smart Queuing, kan du til og med prioritere kunder basert på deres segmenter. For eksempel eldre og funksjonshemmede.

API integration (REST API)

Du kan integrere ditt butikk data system sammen med Breece Smart Queuing ved hjelp av API-REST grensesnitt. Vi kan integrere til dine eksisterende systemer. Du kan handtere dine køer dynamisk med navn, farger etc.