"Vi har en løsning som gjør det enklere for selgerne våre og sikrer oppdaterte priser i alle salgskanalene våre."
Christian Carl Christiansen,
Direktør, Goecker

Ta kontakt

Breece System med elektroniske hylleetiketter bidrar til å profilere butikken overfor kundene

Goecker har solgt fotoutstyr til profesjonelle fotografer, bedrifter og institusjoner i mer enn 150 år, men utvider nå kundebasen til å omfatte fotoentusiaster og bedrifter som selv ønsker profesjonelt utstyr. Det betyr at butikken nå har endret profil. Fra å være en nisjebutikk med et nært forhold mellom ansatte og kunder, kommer det nå flere nye kunder inn i butikken. Nye prislapper og elektroniske hylleetiketter fra Breece System bidrar til å profilere butikken i forhold til kundene.

Nye elektroniske hylleetiketter er en del av merkevarebyggingen

Christian Carl Christiansen, direktør i Goecker A/S, forklarer:

“Vi utvider kundebasen vår, noe som betyr flere førstegangsmøter. Vi ønsker at kundene skal føle seg velkomne – og raskt kjenne igjen at vi er en butikk med fokus på kvalitet og høy service. Her spiller den nye hyllemerkingen en stor rolle. Først og fremst får vi tydelig prismerking med og uten moms, samt mulighet til å vise leasingpris. Med de større displayene har vi også mulighet til å vise relevante produktspesifikasjoner. Dette gir nye kunder en god oversikt og større trygghet. Det er definitivt også et parameter at de elektroniske hylleetikettene er en del av vår merkevarebygging som en profesjonell partner.”

Elektroniske hylleetiketter gjør det enklere å fokusere på service og salg

For butikkens selgere har de elektroniske hylleetikettene gjort det lettere å fokusere på service og salg. Kenneth Lauritzen, salgskonsulent, forklarer:

“Samtalen med kunden – og hele salget – går smidigere. Tidligere hadde vi små avbrudd når vi måtte forlate kunden for å sjekke prisen. Vi måtte slå opp prisen og kanskje til og med beregne en leasingpris før vi kunne svare på prisspørsmål. Nå har vi informasjonen lett tilgjengelig, noe som er til fordel for både oss og kunden – og det er også enklere å selge mer.”

Omnikanalstrategi gir en sammenhengende opplevelse på tvers av salgskanaler

Goecker har en omnikanalstrategi for at den enkelte kunde skal få en sammenhengende og meningsfull opplevelse på tvers av alle selskapets salgskanaler. Derfor investeres det også i nettsalg.

Det forteller Christian Carl Christiansen:

“Vi befinner oss i et marked med en dynamisk prisutvikling og må justere prisene våre kontinuerlig. Med vår løsning fra Delfi trenger vi bare å endre prisen ett sted, og den gjenspeiles i alle salgskanaler. Arbeidet med å stadig endre hylleetiketter og prislapper har blitt en “ikke-oppgave” – noe vi ikke trenger å tenke på.”

Enkel implementering av løsningen

Christian Carl Christiansen forteller om prosessen med å implementere løsningen fra Breece System:

“For oss var det en enkel beslutning. Vi hørte om løsningen fra et norsk selskap som på mange måter ligner vårt. De fikk stor nytte av den, så jeg var sikker på at vi også ville få det. Installasjon og oppsett har vært utrolig enkelt, og vi har bare hatt gode erfaringer med løsningen. Nå ser vi frem til å legge til butikkene våre i Aarhus og Stockholm.”

Løsninger

Goecker har valgt Breece System med helgrafiske elektroniske hylleetiketter, som med de trådløse hylleetikettene kan vise flere priser og relevante produktspesifikasjoner. Breece System sikrer korrekte priser i kassen og i alle salgskanaler.