MENY FREDERIKSSUND
Menyn har uppgraderats
Den lokala MENY-butiken i Frederikssund har fått elektroniska prislappar. Enligt livsmedelshandlaren Per Christiansen är det en uppgradering som gynnar både kunder och medarbetare.
Idag använder många butiker och livsmedelshandlare elektronisk prismärkning, men på MENY i Frederikssund har livsmedelshandlaren medvetet väntat tills nu med att byta ut papper mot en digital lösning.
Livsmedelshandlaren Per Christiansens MENY-butik har installerat den nya lösningen efter flera års väntan på rätt teknik, som nu har tagits i drift.
Efter övergången från pappersskyltar till digitala skyltar har det varit särskilt viktigt att kunderna tydligt kan läsa de nya skyltarna – och enligt handlaren kan de det.
– Det har hänt mycket med utvecklingen av elektronisk hyllmärkning och de nya skyltarna är mycket lättare att läsa – det är en av anledningarna till att vi väntade. Nu har teknikens tajming varit helt rätt för oss”, säger Per Christiansen.
Per har drivit butiken sedan 1991, så han är en erfaren handlare som idag leder de cirka 70 anställda som arbetar i butiken.
"Jag är mycket positivt överraskad över hur enkelt det är att arbeta med lösningen. Det är särskilt en stor lättnad när kampanjerna ändras. Det är mycket arbete vi inte behöver göra."
BÄTTRE MÖJLIGHETER ATT FÖRBÄTTRA KUNDSERVICEN
Idag är samma lösning med elektroniska hyllkantsetiketter i drift även hos mer än 240 av Pers kollegor i Dagrofa. Lösningen levereras av Delfi Technologies.
– Efter att ha implementerat de elektroniska hyllkantsetiketterna har vi mycket bättre möjligheter att förbättra vår kundservice och säkerställa en kundvänlig upplevelse i vår verksamhet, säger Per Christiansen och fortsätter
– Jag är mycket positivt överraskad över hur enkelt det är att arbeta med lösningen. Det är särskilt en stor lättnad när kampanjerna ändras. Det är mycket arbete som vi inte behöver göra.
EN FÖRDEL ATT KUNNA ELIMINERA PRISFEL I KASSAN
Som en annan fördel nämner handlaren att han ser fram emot att eliminera prisfel i kassan nu när alla priser uppdateras automatiskt på hyllorna. På så sätt undviker butiken risken för att plötsliga fel uppstår i kassan på grund av att en skylt har glömts bort eller helt förbisetts i butiken.
– Det faktum att vi nu också kan eliminera prisfel i kassan är av stor betydelse. Det är ännu en faktor som gör att vi kan förbättra upplevelsen för våra kunder”, avslutar Per Christiansen.
OM MENY
MENY är Danmarks livsmedelsmarknad och ägs av Dagrofa tillsammans med landets fristående livsmedelshandlare. Kedjan består av cirka 113 butiker i Danmark och sysselsätter mer än 5.500 personer.
RELATERADE REFERENT
Vill du veta mer?
Kontakta oss idag så återkommer vi gärna till dig
