XL-BYGG Knarvik hat sich für digitale Preisschilder von Delfi Technologies entschieden

MesterGruppen, einer der größten Baumarkt-Konzerne Skandinaviens, ist eine strategische Zusammenarbeit mit dem IT-Unternehmen Delfi Technologies über eine digitale Beschilderungslösung für seine Mitgliedsmärkte eingegangen. XL-BYGG Knarvik in Norwegen ist einer der Baumärkte, die sich für die Vorteile dieser Lösung entschieden haben.

Durch die Zusammenarbeit mit Delfi Technologies hat MesterGruppen die Möglichkeit, seinen Mitgliedsmärkten Zugang zu einer Reihe von Geschäftsmöglichkeiten und Vorteilen mit digitalen Preisschildern zu bieten. Zu den Mitgliedsketten in Norwegen und Schweden gehören XL-BYGG, Byggtorget, Fargerike, Kulør, Mal Proff und VVS Norge.

Ganz grundsätzlich bieten digitale Preisschilder verschiedene Vorteile, darunter mehr Flexibilität und die Möglichkeit, Preisänderungen schneller und effizienter umzusetzen. Diese Lösung trägt außerdem dazu bei, Fehler zu reduzieren, und stellt sicher, dass Kunden im Regal stets den aktuellen Preis sehen – zum Vorteil von Kunden und Mitarbeitenden.

„Wir möchten elektronische Regalkanten in unseren Baumärkten einsetzen, um Arbeitsprozesse zu effizienter zu gestalten und dadurch Zeit freizusetzen, die wir für unsere Kunden nutzen können. Die Wahl fiel auf Delfi Technologies aufgrund des Preises, der kurzen Lieferzeit, des guten Kundenservice und weil sie eine gute Lösung zur Wiederverwendung von Etiketten haben“, sagt Håvard Persen, Category Manager bei MesterGruppen.

Technologie hilft beim Umgang mit häufigen Preisänderungen

In einer Welt, in der Wechselkurse und Einkaufspreise ständig schwanken, stehen die meisten Geschäfte – insbesondere auf dem schwedischen und norwegischen Markt – vor einer Herausforderung: den richtigen Deckungsbeitrag zu sichern und wettbewerbsfähige Regalpreise zu gewährleisten. Zum Glück kann moderne Technologie einspringen und diese Aufgabe deutlich überschaubarer machen. Bei ständigen Kursänderungen und wechselnden Einkaufspreisen sind digitale Preisschilder eine unschätzbare Ressource für den Einzelhandel.

„In den letzten Jahren haben wir häufigere Preisanpassungen erlebt. Diese digitalen Regalkanten helfen uns dabei, die Arbeit zu erleichtern, denn in dem Moment, in dem in unserem System ein neuer Preis entsteht, ist er im Geschäft bereits aktualisiert“, sagt Kenneth Toft, Geschäftsführer bei XL-BYGG Knarvik, und fährt fort:

„Jetzt können wir unsere ganze Zeit dafür nutzen, den Kunden zu begegnen, da wir im Laden sein können, statt zu den Regalen zu gehen und Papieretiketten zu wechseln.“

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Eine zusätzliche Hilfe im Alltag

XL-BYGG Knarvik muss sich nun nicht mehr darum kümmern, an Aktualisierungen der Schilder im Zusammenhang mit Preisänderungen, neuen Kampagnen oder der Aktualisierung von Produktinformationen zu denken – alles geschieht automatisch.

„Die Herausforderungen waren am größten, weil der Onlineshop sich automatisch selbst aktualisiert. Dann konnten ein oder zwei Tage vergehen, im schlimmsten Fall eine Woche, bevor wir es geschafft haben, das zu aktualisieren. Das schafft Unsicherheit für einen Kunden, der online einen Preis gesehen hat und im Geschäft einen anderen Preis sieht“, erklärt Kenneth Toft.

„Deshalb war es für uns auch wichtig, einen Lieferanten zu finden, mit dem wir schnell einen guten Dialog hatten und der unsere Bedürfnisse schnell erkannt hat. Wir sind unglaublich froh, dass wir Delfi als Partner gewählt haben“, ergänzt er.

Mobile App unterstützt die Mitarbeitenden

In einem Baumarkt wie bei XL-BYGG Knarvik gibt es viele Artikel und Schilder, die im Blick behalten werden müssen. Daher braucht man einen schnellen Überblick über das System, um Schilder mit möglichen Fehlern zu finden – sie können außerhalb der Abdeckung sein, ein Produkt ist vielleicht nicht im System angelegt und das Schild kann daher keine Artikelinformationen abrufen usw. All das lässt sich über eine Mobile App (BreeceGo) überblicken – von der Display-Statusanzeige bis hin zur Übersicht über die drahtlosen Antennen, die Informationen zwischen den Schildern und dem ERP-System von XL-BYGG senden und empfangen.

„Die App ist sehr einfach zu bedienen. Sie gibt einen Überblick über den Status der Antennen mit Schildern, die in Gebrauch sind, und gegebenenfalls darüber, wie viele Schilder aus irgendeinem Grund eine Art Fehler haben, der bedeutet, dass wir sie überprüfen müssen“, berichtet Kenneth Toft.

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