Kommunikation in der Filiale
Verbinden von Teams durch Sprache
Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Filiale mit VoCoVo
In der heutigen schnelllebigen Einzelhandelswelt ist eine effektive Kommunikationsplattform von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft reibungslos läuft und Ihre Kunden einen erstklassigen Service erfahren. Mit VoCoVo erhalten Sie eine fortschrittliche Lösung für die Kommunikation im Geschäft, die Ihren Mitarbeitern neue Möglichkeiten bietet und das Kundenerlebnis deutlich verbessert.
VoCoVo bietet führende Kommunikations- und Kollaborationslösungen für den Einzelhandel und andere Branchen, die die interne Kommunikation und die Zusammenarbeit zwischen Teams stärken.
Mit dem drahtlosen System von VoCoVo können die Mitarbeiter in den Geschäften direkt über ein Headset kommunizieren und so den Kundenservice, die Problemlösung und die Produktivität verbessern.
Außerdem ist VoCoVo ein großartiges Werkzeug, das das Lernen und das Selbstvertrauen steigert und den Schwund reduziert.
Wie funktioniert das?
VoCoVo hat intelligente Headsets und Drucktasten eingeführt, die die interne Kommunikation in Ihrem Geschäft revolutionieren. Mit diesen Geräten können Ihre Mitarbeiter einfach und schnell miteinander kommunizieren, ohne ihren Platz verlassen zu müssen. Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeiter könnten zusammenarbeiten und Hilfe leisten, ohne unnötige Schritte unternehmen zu müssen. Das spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Produktivität und verkürzt die Wartezeiten für die Kunden.
Sind Sie bereit, Ihr Geschäftserlebnis zu verändern?
VoCoVo ist nicht nur eine Investition in Technologie, sondern eine Investition in die Zukunft Ihres Geschäfts. Mit dieser Lösung für die Kommunikation im Geschäft können Sie ein effizienteres und kundenorientierteres Geschäft aufbauen.
Machen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg und implementieren Sie VoCoVo noch heute. Nehmen Sie Kontakt auf Delfi Technologies um mehr darüber zu erfahren, wie VoCoVo an Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst werden kann und wie es Ihnen helfen kann, neue Maßstäbe im Ladenbetrieb und im Kundenservice zu setzen.
Vorteile von VoCoVo:
Die Mitarbeiter können effizient und schnell kommunizieren und so die Zeit für die Erledigung von Aufgaben und die Betreuung von Kunden verkürzen.
Schnellere Reaktion bedeutet zufriedene Kunden. Ihre Mitarbeiter können sofort auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und einen persönlichen Service bieten.
Durch die Verwendung von Headsets und Drucktasten können die Mitarbeiter unnötige Schritte vermeiden und so Zeit und Energie sparen.
Mit VoCoVo können Sie die Kommunikation nach Bedarf anpassen. Anrufe an bestimmte Abteilungen oder einzelne Mitarbeiter sind ein Kinderspiel.
Da unnötige Gänge vermieden werden, kann Ihr Personal schneller auf Anrufe und Anfragen reagieren. Dies führt zu kürzeren Wartezeiten für die Kunden und zu einem effizienteren Ladenerlebnis.
VoCoVo ist so konzipiert, dass es mit Ihrem Unternehmen wächst. Sie können weitere Geräte hinzufügen und Einstellungen anpassen, um veränderten Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden.
Das ist es, woraus eine VoCoVo-Lösung besteht:
, um eine reibungslose und effiziente Kommunikationsplattform zu schaffen. Hier ist ein Überblick über die wichtigsten Elemente:
Mit den VoCoVo-Headsets können Ihre Mitarbeiter drahtlos miteinander kommunizieren. Diese leichten und ergonomisch gestalteten Headsets sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter klar und deutlich hören und schnell auf Kundenwünsche oder interne Anfragen reagieren können.
Die Drucktasten von VoCoVo dienen als einfache und effektive Methode zur Aktivierung der Kommunikation. Kunden können die Taste drücken, um Hilfe anzufordern, und der Mitarbeiter kann direkt mit dem Kunden aus der Ferne sprechen.
Die Basisstation fungiert als Kommunikationszentrale. Sie verbindet Headsets und Drucktasten und sorgt für eine zuverlässige und stabile Verbindung. Die Basisstation ist auf die Bedürfnisse des Einzelhandels abgestimmt und lässt sich nahtlos in andere Systeme integrieren.
Die VoCoVo Software-Plattform ist das Herzstück der Lösung. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikationseinstellungen zu verwalten und anzupassen. Sie können Gruppen erstellen, Rechte zuweisen und die Lösung an die speziellen Bedürfnisse Ihres Geschäfts anpassen.
VoCoVo ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in andere Filialsysteme integrieren lässt. So wird sichergestellt, dass Ihre Kommunikationslösung mit der bestehenden Infrastruktur und den Prozessen harmoniert.
Zusätzlich zu Hardware und Software bieten wir auch Schulungen und Support-Services an. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Mitarbeiter mit dem System vertraut sind und dass alle technischen Probleme schnell gelöst werden können.
Zusammen bilden diese Elemente eine umfassende Lösung für die Kommunikation in der Filiale, die nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch das Kundenerlebnis verbessert, indem sie einen schnelleren und persönlicheren Service ermöglicht.
Lesen Sie mehr über unsere Kunden, die VoCoVo verwenden:
Ein Anruf, schnellere Hilfe - besserer Service bei MENY Roskilde
Bei MENY Roskilde hat Kaufmann Kenni Stærk mit verschwendeter Zeit und Engpässen im Alltag aufgeräumt. Mit drahtlosen VoCoVo-Headsets und Rufstationen von Delfi Technologies hat das Geschäft ein Kommunikationssystem erhalten, das Zeit spart, Stress reduziert und es einfacher macht, den Kunden...
Von verschwendeter Zeit zu Teamwork: Kvik Kald verbindet MENY Frederikssund besser
Bei MENY Frederikssund hat Kaufmann Louise Sommer Borrits in die Kvik Kald-Lösung von Delfi Technologies mit drahtlosen VoCoVo-Headsets und Rufstationen investiert. Das Ergebnis ist ein Geschäft, in dem die Kommunikation schneller fließt und sowohl Kunden als auch Mitarbeiter den Unterschied...
Weniger Ausfallzeiten – mehr Zusammenarbeit: So hat MENY Hillerød die Effizienz verbessert
Bei MENY Hillerød hat der Kaufmann Anette Thorsen in die Kvik Kald-Lösung von Delfi Technologies mit drahtlosen VoCoVo-Headsets investiert – eine Lösung, die die Kommunikation im Laden deutlich verändert hat.
Drahtlose Headsets sorgen für schnellere Hilfe und besseren Kundenservice
Bei SPAR in Blistrup hat die Einführung eines neuen digitalen In-Store-Kommunikationssystems den Alltag sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden einfacher und effizienter gemacht.
VoCoVo Link – Revolutionieren Sie die Kommunikation in Ihrem Team
Mit VoCoVo Link können Sie Ihr Team mit fortschrittlichen Kommunikationslösungen unterstützen. VoCoVo Link wurde entwickelt, um kleinere Teams zusammenzubringen, und hilft Ihrem Team bei der sofortigen Zusammenarbeit, während es arbeitet.
Erleben Sie unübertroffene Audioklarheit, Instant Messaging und eine nahtlose Integration, die die Zusammenarbeit auf ein neues Niveau hebt.
Schneller und effizienter Service durch vernetzte Teams
Indem Sie alle Mitglieder Ihres Teams miteinander verbinden, können Ihre Kollegen schnell Antworten finden und Probleme lösen, ohne ihre Kunden in die Warteschleife zu schicken. Keine abgelenkten Kollegen mehr am Telefon – nur noch diskrete, professionelle Kommunikation, die den Kunden den richtigen Eindruck vermittelt.
Ganz gleich, ob Sie jeden Tag mit einem Kunden sprechen oder ob Sie nur eine Zwischenstation auf seiner Reise sind, Ihr Geschäft spielt eine wichtige Rolle in Ihrer Gemeinde und der persönliche Service Ihres Teams spiegelt dies wider.
Legen Sie schnell los – 30 Tage kostenloser Test
Alles, was Sie brauchen, ist in diesem Paket enthalten. VoCoVo Link ist ein Komplettpaket, das 4 Headsets und 1 Dockingstation enthält. Das Dock ist der bevorzugte Aufbewahrungs- und Ladeort für Ihre VoCoVo Link Headsets. Das Set ist für bis zu 8 Benutzer geeignet.
Unter Delfi Technologies bieten wir eine kostenlose 30-Tage-Testversion an, mit der Sie die Möglichkeiten von VoCoVo Link testen können.
Aber sicherzustellen, dass die Teammitglieder Zeit haben, sich auf ihre Kunden zu konzentrieren und gleichzeitig einen großartigen Service zu bieten, kann eine Herausforderung sein, besonders in Stoßzeiten. VoCoVo Link gibt Ihrem Team die Möglichkeit, sich auf den Kunden vor ihnen zu konzentrieren, indem es zeitraubende Aufgaben in schnelle Gespräche verwandelt. Mit VoCoVo Link müssen Sie Ihre Kunden nicht mehr warten lassen, während Sie den Bestand prüfen oder einen Kollegen um Hilfe bitten. Stattdessen können Teammitglieder durch Drücken der Push-to-Talk-Taste an ihrem Headset sofort Unterstützung anfordern oder Antworten erhalten. So hat Ihr Team mehr Zeit, sich auf die Kunden zu konzentrieren, was die Transaktionen reibungsloser macht und zufriedenen Kunden einen weiteren Grund gibt, morgen wiederzukommen.
VoCoVo Serie 5 Pro
Das exklusiv für den Einzelhandel entwickelte Series 5 Pro ist das erste Headset seiner Art für Teams. Es ist das einzige Headset, das direkt als Reaktion auf das Feedback von Einzelhändlern entwickelt wurde, und zwar von Experten mit über 20 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Einzelhändlern. Jede Komponente wurde getestet, um den Komfort, die Haltbarkeit und die Leistung zu gewährleisten, die Einzelhandelsmitarbeiter und Manager sich wünschen.
Modulares Design für zukunftssichere Leistung und minimale Ausfallzeiten
Einzigartig an der Serie 5 Pro ist das modulare Design von VoCoVo, das Wartungskosten und Ausfallzeiten reduziert und gleichzeitig die Aufrüstung des Headsets mit neuen Technologien ermöglicht. Vergessen Sie den Austausch ganzer Einheiten – ein einziges Modul reicht aus, um das Headset in der Werkstatt wieder in Betrieb zu nehmen.
Verbinden Sie Teams für sicherere Geschäfte
VoCoVo ermöglicht es Ihrem Team, schnell zu handeln, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Wenn ein Mitarbeiter verdächtige Aktivitäten im Geschäft bemerkt oder sich bei der Arbeit gefährdet fühlt, kann er sein Team diskret alarmieren und den Notdienst direkt über sein Headset kontaktieren.
Vorteile der In-Store-Kommunikation:
- Kommunikation in Echtzeit für eine schnellere Reaktion
- Sofortige Alarme zur Verhinderung von Diebstahl
- Erhöhte Sicherheit für Ihr Personal
Seien Sie den Sicherheitsherausforderungen voraus und schützen Sie Ihr Geschäft mit VoCoVo!
Stärken Sie Ihr Geschäft mit
Kontaktieren Sie uns noch heute und wir werden uns bei Ihnen melden.
