Come NORMAL garantisce un funzionamento ottimale del negozio ed evita i tempi di inattività

Nedetid er ofte en omkostningsfuld affære i detailhandlen, hvor det i høj grad handler om at sikre den optimale butiksdrift. Hos NORMAL har man fundet frem til den rette opskrift, der også lever op til kundernes forventning om en hurtig og effektiv betjening.

Der er højt tempo på hos butikskæden NORMAL, der har udviklet sig til at være en stor succes i Danmark og uden for landets grænser, med butikker i Sverige, Norge, Holland, Frankrig og Finland. I en travl hverdag er det derfor altafgørende at undgå nedetid i de velbesøgte butikker.

Som et led i strategien om at fortsætte den imponerende vækstrejse, har kæden derfor også taget nogle bevidste valg, når det kommer til brugen af butiksløsninger, som gavner både medarbejdere og kunder.

– Det handler blandt andet om at give medarbejderne nogle værktøjer, der gør dem mere mobile via håndholdte enheder, så de kan foretage driftsopgaver, dér hvor kunderne er, fortæller Søren Sivebæk, der er IT Director hos NORMAL.

soluzione completa per il negozio per il retail

NORMAL ha trovato gli strumenti giusti grazie a soluzioni complete per il negozio dell’azienda IT Delfi Technologies, che garantiscono l’affidabilità operativa necessaria e preparano la catena al retail del futuro.

– Driftssikre løsninger er alfa og omega – det hele handler om stabilitet og driftssikkerhed. La nostra collaborazione con Delfi Technologies ci dà accesso alla tecnologia leader sul mercato, a soluzioni di lunga durata e a un elevato livello di servizio, afferma Søren Sivebæk.

For NORMAL betyder det, at man kan sikre en solid drift og hjælpe butikkerne med en smidig håndtering af varestyring, optælling, kundebetjening og andre vigtige butiksopgaver.

La soluzione per il negozio comprende terminali portatili mobili (Zebra TC52) incl. contratto di assistenza, app “Find My Device” sviluppata su misura, SOTI MobiControl per la configurazione dei dispositivi mobili, sistema POS all-in-one (Toshiba TCx 800) con stampante per scontrini e cassetto portadenaro, scanner di codici a barre (Zebra DS9308), stampanti di etichette (Zebra GK420d) e PDA (Delfi PM66) per il conteggio dell’inventario, forniti in robuste valigette da trasporto.

la coerenza contribuisce a garantire la stabilità

– På it- og teknologi siden, er det vigtigt med pålidelige løsninger. Konsistens er med til at give stabilitet, lav support og en god TCO, forklarer Søren Sivebæk.

NORMAL si avvale inoltre della partnership di Delfi Technologies su Android Zero Touch quando devono essere distribuiti nuovi dispositivi. Det betyder, at man blot kan scanne en stregkode, hvorefter de mobile enheder automatisk konfigureres med de ønskede indstillinger.

– Det er ikke længere nogen administrativ byrde at rulle ny teknologi ud – det sparer os både tid og energi på opgaver, der normalt er enormt ressourcekrævende, siger Søren Sivebæk.