ÄVENTYRSSPORT SILKBORG
Eventyrsport redo med ett helt nytt butikskoncept
Den snabba utvecklingen inom detaljhandeln är inget undantag för Eventyrsport, som nyligen har gått samman med Racingdenmark och introducerat ett helt nytt butikskoncept med fokus på unika kundupplevelser. Som en del av butikskonceptet spelar elektroniska prislappar en avgörande roll för både medarbetare och kunder.
Ett av de största stegen har tagits i Eventyrsports historia, som har gått samman med Racingdenmark från och med den 1 juli 2020. Med Racingdenmark som specialiserat sig på löparupplevelser och Eventyrsport som Danmarks största outdoor-kedja, kommer det bästa av två världar att kombineras under namnet Eventyrsport.
Den första fysiska manifestationen av sammanslagningen mellan de två kedjorna är i Silkeborg, där Eventyrsport har öppnat en helt ny flaggskeppsbutik på 1.200 kvadratmeter med ett nytt butikskoncept. Här förenas de två koncepten under en stark gemenskap, med utrustning och råd för stora upplevelser i naturen.
Naturen är därför också utgångspunkten för lanseringen av det nya butikskonceptet, som erbjuder ett äventyr för sport- och friluftsentusiaster. I butiken har alla parametrar optimerats när det gäller butiksdesign, koncept och specialupplevelser. Sedan öppningen den 10 oktober 2020 har butiken fått en flygande start med ett imponerande kundflöde.
"Vi insåg snabbt att Eventyrsport och Racingdenmark är väldigt lika med vår passion för naturen. I det sammanhanget kunde vi se några tydliga fördelar med att förena de två världarna och erbjuda ett kombinerat butikskoncept för outdoor och löpning."
ÖVERBRYGGA KLYFTAN MELLAN E-HANDEL OCH FYSISKA BUTIKER
I den nya butiken och i de befintliga Eventyrsport-butikerna sker idag en hel del interaktion med webbshoppen, som fungerar som ett externt lager. I butikerna finns en dator som personalen kan använda som referens för kunden om en viss vara inte finns i lager i butiken, men finns i lager i webbshoppen.
Kunderna ska välja att handla i butik genom speciella upplevelser, kompetent rådgivning och ett inspirerande omnikanaluniversum som säkerställer att kunderna får en bra upplevelse i alla kanaler.
Som en ytterligare åtgärd för att överbrygga klyftan mellan webbshoppen och butikerna har Eventyrsport installerat elektroniska prislappar i alla butiker. Det särskilda fokuset på digitala upplevelser bör ge en förbättrad shoppingupplevelse, eftersom kunderna idag ofta börjar sin resa online.
Emil Holtet Søgaard förklarar dessutom att det tidigare tog upp till 3-4 dagar för en medarbetare att förbereda butiken för nya kampanjer. Därför får medarbetarna också en bättre upplevelse via elektroniska hyllkantsetiketter.
– Vi ser stora tidsvinster. Allt sker på ett ögonblick nu. Med de elektroniska hyllkantsetiketterna har vi fått ett verktyg som knyter ihop de två världarna och ger oss fler digitala parametrar att arbeta med”, förklarar han.
HAR EN MYCKET BÄTTRE LAGERSTATUS
Innan Eventyrsport implementerade elektroniska hyllkantsetiketter i butikerna märktes alla varor med en pappersetikett vid varumottagningen. Detta var tidskrävande och ökade dessutom risken för felmärkning, eftersom allt gjordes manuellt och det var lätt att göra felaktiga registreringar.
– Den fulla effekten av elektronisk prismärkning kan uppnås genom att installera den i alla butiker. Vi ser också en betydande ökning av vår status i butikerna”, säger Emil Holtet Søgaard och fortsätter:
– Tidigare fanns det en större risk för fel redan i godsmottagningen, där vi var tvungna att märka varje artikel med en prislapp. Den här processen sker nu digitalt, vilket eliminerar många fel.
RELATERADE REFERENT
Vill du veta mer?
Kontakta oss idag så återkommer vi gärna till dig
