Riktigt kaffe

januari 25, 2023

Rigtig Kaffe får hjälp med dynamisk prissättning i utställningslokalen

Danmarks största återförsäljare av espressomaskiner, rigtigkaffe.dk, som just har vunnit sin tredje Gazelle-utmärkelse, har flyttat från Skanderborg till nya vackra lokaler i Tilst. I ett nytt och modernt showroom kan kunderna provsmaka och titta på mer än 100 espressomaskiner. För att säkerställa att kunderna alltid får se rätt pris på maskinen har digitala prislappar installerats så att priserna snabbt kan uppdateras.

Rigtig Kaffe är det största specialiserade huset för espressomaskiner, kaffekvarnar, baristautrustning och hela kaffebönor. Webbshoppen grundades 2009 och har nu expanderat med ett stort och modernt showroom i Tilst. Här bjuds kunderna på en kaffeupplevelse utöver det vanliga. Mer än 100 olika espressomaskiner finns utställda i showroomet, där kunderna kan få demonstrationer och smaka på kaffet innan de köper.

Utbudet på Rigtig Kaffe riktar sig till den kvalitetsmedvetna konsumenten som vill ha en extra god kopp kaffe eller espresso. Sedan starten av webbshoppen har företaget tilldelats den prestigefyllda utmärkelsen Gasell tre gånger, senast 2022.

Mycket pengar har investerats i det nya showroomet i syfte att ge kunderna möjlighet att prova det stora sortimentet och skapa en professionell och modern look för kunderna. Maskinutbudet i utställningslokalen är noga utvalt efter många år i branschen och här finns maskiner i alla prisklasser. På så sätt finns det alltid något för alla

"Vi arbetar på en marknad där priserna ständigt förändras. Digitala prislappar ger våra rådgivare i utställningslokalen en enorm trygghet när de står med en kund. De vet alltid att priserna på espressomaskinerna är 100 % uppdaterade."

Anne Dorthe Melballe, direktör på Rigtig Kaffe A/S

Uppdaterade priser på en föränderlig marknad

Rigtig Kaffe visste att de snabbt skiftande priserna skulle bli en utmaning i utställningslokalen, och därför bestämde de sig redan från början för att kontakta Delfi Technologies för att implementera digitala prislappar.

Rigtig Kaffe har mer än 5.000 produkter i sin webbshop. Även om det bara är utvalda produkter som visas i showroomet var det helt logiskt för företaget att införa digitala prislappar. Konkurrenternas priser övervakas noga för att säkerställa att Rigtig Kaffe alltid kan erbjuda kunden det bästa priset. Därför är det en stor uppgift att hålla priserna i webbshoppen och showroomet uppdaterade utan att använda digitala skyltar.

– Vi arbetar på en marknad där priserna ständigt förändras. Digitala prislappar ger våra rådgivare i utställningslokalen en enorm trygghet när de arbetar med en kund. De vet alltid att priserna på espressomaskinerna är 100 % uppdaterade”, säger Anne Dorthe Melballe, direktör på Rigtig Kaffe A/S.

En look som matchar identiteten

För Rigtig Kaffe har det varit avgörande att få vara med i designprocessen av skyltlayouten för att den ska matcha resten av företagets identitet. Med den stora investeringen i showroomet var det särskilt viktigt att kunna följa den moderna stilen genom att använda digitala prisskyltar.

Förutom det designmässiga uttrycket ger de digitala skyltarna också Rigtig Kaffe möjlighet att visa upp olika tillbehörspaket till espressomaskinerna. Exempelvis vårdprodukter, tillbehör eller kaffebönor, som nu kan visas tydligt och därmed få bättre förutsättningar för merförsäljning och att erbjuda kunderna rätt produkter.

Skyltarna för kaffebönor visar också olika mängder och priser på till exempel 500 gram, 1 kilo och 3 kilo. Detta gör att kunder och rådgivare snabbt och enkelt kan se besparingen genom att köpa en större mängd.

– “Vi har investerat mycket pengar i ett toppmodernt och snyggt showroom med mer än 100 utställda espressomaskiner. Därför är det väldigt viktigt för oss att prislapparna också har ett modernt och professionellt utseende”, säger Anne Dorthe Melballe.

Skyltarna är kopplade till Rigtig Kaffes webbshop, så när du ändrar ett pris eller information här ändras skylten i utställningslokalen inom några sekunder. Ändringen görs med hjälp av en trådlös antenn som är ansluten till Delfis molnprogramvara. Med Delfi-appen Breece Go kan medarbetarna enkelt tilldela skyltar till produkter genom att skanna produktens och skyltens streckkod. De kan också välja mellan olika layouter för skyltarna, som Rigtig Kaffe själva kan designa i Delfis webbdesigner.

Om Real Coffee

Rigtig Kaffe grundades 2009 i Skanderborg och har genomgått en enorm utveckling. År 2015 lanserade de sin första kaffeblandning under eget namn, vilket visade sig bli en stor succé. Sedan dess har sortimentet utökats med totalt fem noga utvalda exklusiva kaffeserier, varav fyra är rostade i Danmark. En av kaffeserierna är till och med ekologisk och Fair Trade-certifierad. Totalt har de 30 kaffeblandningar i eget namn, var och en med sin egen historia och karaktär. Rigtig Kaffes egna kaffeblandningar finns endast i hela kaffebönor, eftersom du får den absolut bästa smakupplevelsen genom att använda nymalda bönor.