Fra klik til kaffeduft: Rigtig Kaffe udvider fysisk tilstedeværelse
Rigtig Kaffe har åbnet en ny butik i Gentofte. Her mødes kaffeoplevelse og teknologi, når digitale prisskilte fra Delfi Technologies skaber sammenhæng mellem butik og online univers.
Siden 2009 har Rigtig Kaffe udviklet sig til en af Danmarks førende specialister inden for kaffe og espressomaskiner og er i dag kendt for sin passion for kaffe med dyb produktviden, egen import og et bredt sortiment fra premium-brands.
Med åbningen af ny butik på Nybrovej i Gentofte udvider Rigtig Kaffe sin fysiske tilstedeværelse – den anden butik i rækken efter succesen i Tilst ved Aarhus.
"Vi vil gerne give kunderne en sammenhængende oplevelse, uanset om de besøger butikken eller kigger online. De digitale skilte gør det nemt for os at holde alt opdateret og frigiver tid til det, vi helst vil - nemlig at give kunderne en god oplevelse."
Fysisk butik styrker kaffeoplevelsen
Butikken i Gentofte skal styrke ambitionen om at give kunderne mulighed for at opleve kaffeuniverset med alle sanser og få adgang til personlig rådgivning baseret på mere end et årtis erfaring.
– Mange af vores kunder efterspørger muligheden for at prøve maskinerne og smage kaffen, før de køber. Placeringen i Gentofte var oplagt, og timingen var rigtig, fortæller direktør og indehaver Anne Dorthe Melballe.
Den nye butik fungerer som et oplevelsesunivers, hvor kunder kan teste maskiner og mærke forskellen, smage kaffe og få specialiseret rådgivning.
For at binde butikken sammen med webshoppen og sikre fuld transparens anvender Rigtig Kaffe digitale prisskilte fra Delfi Technologies. Dermed er priser og produktinformation altid opdateret – uanset om kunderne shopper online eller fysisk.
– Vores kunder vil opleve, teste og smage, før de investerer. Med digitale skilte frigiver vi tid til rådgivning og sikrer konsistente data på tværs af kanaler, siger Anne Dorthe Melballe og fortsætter:
– Vi vil gerne give kunderne en sammenhængende oplevelse, uanset om de besøger butikken eller kigger online. De digitale skilte gør det nemt for os at holde alt opdateret og frigiver tid til det, vi helst vil – nemlig at give kunderne en god oplevelse.
Læs også: Rigtig Kaffe får hjælp med dynamiske priser i showroom
Hos Delfi Technologies fremhæves samarbejdet med Rigtig Kaffe som et stærkt eksempel på, hvordan teknologi understøtter service, effektivitet og brandoplevelse – ikke erstatter den.
Om Rigtig Kaffe
Rigtig Kaffe er en dansk virksomhed med passion for kaffe, kvalitet og oplevelser. Virksomheden driver i dag to fysiske butikker i Tilst og Gentofte samt webshoppen rigtigkaffe.dk, hvor kunderne kan udforske et bredt udvalg af kaffemaskiner, kaffe og tilbehør. Rigtig Kaffe henvender sig til både private og erhverv og tilbyder personlig rådgivning og inspiration med fokus på den perfekte kaffeoplevelse – hver gang.
RELATEREDE REFERENCER
Ønsker du at vide mere?
Kontakt os i dag, og vi vender retur med glæde
