Vom Klick zum Kaffeeduft: Rigtig Kaffe erweitert seine physische Präsenz

Rigtig Kaffe hat einen neuen Store in Gentofte eröffnet. Hier treffen Kaffeeerlebnis und Technologie aufeinander, wenn digitale Preisschilder von Delfi Technologies eine Verbindung zwischen Store und Online-Welt schaffen.

Seit 2009 hat sich Rigtig Kaffe zu einem der führenden Spezialisten Dänemarks für Kaffee- und Espressomaschinen entwickelt und ist heute bekannt für seine Kaffeepassion mit tiefem Produktwissen, eigenem Import und einem breiten Sortiment an Premium-Marken.

Mit der Eröffnung des neuen Stores in der Nybrovej in Gentofte erweitert Rigtig Kaffe seine physische Präsenz – der zweite Store in Folge nach dem Erfolg in Tilst bei Aarhus.

Stationärer Store stärkt das Kaffeeerlebnis

Der Store in Gentofte soll die Ambition stärken, Kunden die Möglichkeit zu geben, die Kaffeewelt mit allen Sinnen zu erleben und Zugang zu persönlicher Beratung auf Basis von mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung zu erhalten.

„Viele unserer Kunden wünschen sich die Möglichkeit, die Maschinen auszuprobieren und den Kaffee zu probieren, bevor sie kaufen. Der Standort in Gentofte lag nahe, und das Timing war richtig“, berichtet Geschäftsführerin und Inhaberin Anne Dorthe Melballe.

Der neue Store fungiert als Erlebniswelt, in der Kunden Maschinen testen und den Unterschied spüren, Kaffee probieren und spezialisierte Beratung erhalten können.

Um den Store mit dem Onlineshop zu verbinden und volle Transparenz zu gewährleisten, nutzt Rigtig Kaffe digitale Preisschilder von Delfi Technologies. So sind Preise und Produktinformationen immer aktuell – unabhängig davon, ob Kunden online oder stationär einkaufen.

„Unsere Kunden möchten erleben, testen und probieren, bevor sie investieren. Mit digitalen Schildern schaffen wir Zeit für Beratung und stellen konsistente Daten über alle Kanäle hinweg sicher“, sagt Anne Dorthe Melballe und fährt fort:

„Wir möchten unseren Kunden ein stimmiges Erlebnis bieten – unabhängig davon, ob sie das Geschäft besuchen oder online schauen. Die digitalen Schilder machen es uns leicht, alles aktuell zu halten, und schaffen Zeit für das, was wir am liebsten tun – nämlich unseren Kunden ein gutes Erlebnis zu bieten.“

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Bei Delfi Technologies wird die Zusammenarbeit mit Rigtig Kaffe als starkes Beispiel dafür hervorgehoben, wie Technologie Service, Effizienz und Markenerlebnis unterstützt – und nicht ersetzt.