QUOOKER SKANDINAVIEN
Digitale Lösungen unterstützen Wachstum und Produktfluss bei Quooker
Bei Quooker Skandinavien A/S, dem Vertreiber von “dem Wasserhahn, der alles kann”, gibt es große Fortschritte und einen enormen Warenfluss in und aus der Zentrale in Rødovre. Eine große logistische Aufgabe, bei der Fehler wertvolle Mitarbeiterzeit kosten – sowohl am Empfang, in der Werkstatt als auch im Lager. Deshalb setzt Quooker eine Logistiklösung von Delfi Technologies ein, um die korrekte Registrierung und Etikettierung der Produktpalette des Unternehmens sicherzustellen.
Quooker ist zu einer anerkannten Marke geworden, und viele Menschen entscheiden sich heute für eine innovative und qualitätsgesicherte Armatur von Quooker. Für Quooker ist es wichtig, seinen Kunden den Alltag zu erleichtern. Deshalb können die Wasserhähne des Unternehmens unter anderem direkt gezapftes kochendes Wasser und gekühltes Wasser mit und ohne Soda liefern.
DER ALLTAG SOLL EINFACHER WERDEN – AUCH INTERN BEIM QUOOKER
Die Vision von Quooker ist es, den Alltag ihrer Kunden zu erleichtern, aber sie brauchen auch effiziente Lösungen im Büro und im Lager in Rødovre.
Aufgrund der zunehmenden Beliebtheit und Nachfrage nach den Produkten von Quooker wächst das Unternehmen stetig – und der Warenfluss folgt diesem Trend. Die IT-Abteilung von Quooker unterstützt die Notwendigkeit der Digitalisierung aller Prozesse, um die Zeit und Effizienz der Mitarbeiter zu optimieren. Unter anderem mit den Produkten und Dienstleistungen von Delfi.
In Zusammenarbeit mit Delfi Technologies hat Quooker eine Logistiklösung mit Etikettendruckern im Lager, im Ersatzteillager und in der Werkstatt eingeführt, wo spezielle Etiketten für Behälter und Versandetiketten gedruckt werden. Darüber hinaus werden Barcode-Scanner eingesetzt, um die Barcodes auf den Behälteretiketten zu scannen und zu registrieren.
– Wir verschicken jeden Tag viele Pakete aus unserem Lager, daher ist es besonders wichtig, dass unsere Mitarbeiter ihre Zeit optimal nutzen”, sagt Quooker IT und fährt fort
– Schon 5 Minuten Unterbrechung können wertvolle Zeit kosten. Deshalb trägt die Lösung von Delfi Technologies vor allem dazu bei, Prozesse zu rationalisieren und uns Zeit und Fehler zu ersparen.
"Delfi Technologies hat uns die ganze Zeit über begleitet und ist immer bereit, uns zu unterstützen, wenn wir Probleme mit den Etikettendruckern oder der BarTender-Software haben."
BRAUCHEN SPEZIELLE ETIKETTEN FÜR NACHHALTIGE KONZEPTE
Quooker hat ein intelligentes, nachhaltiges Konzept entwickelt, Quooker SWOP, ein Austauschdienst für bestehende Kunden, deren Wassertank gewartet werden muss. Quooker ersetzt den alten Tank durch einen neu renovierten Tank, der bereits gewartet wurde.
Der alte Container wird am Empfang von Quooker angeliefert, wo er mit dem Barcode-Scanner DelfiScan M81 gescannt und im System registriert wird, um dann in der Werkstatt gewartet zu werden.
Die Werkstatt druckt mit dem Etikettendrucker Citizen CL-S631 und der Etikettensoftware BarTender ein neues SWOP-Etikett aus, das auf den neu gewarteten Behälter aufgebracht wird, der dann für den SWOP an einen neuen Kunden bereit ist.
Die speziellen SWOP-Etiketten benötigten mehr Funktionen, als Quooker selbst entwerfen konnte. Deshalb unterstützte Delfi Technologies mit der intelligenten BarTender-Etikettensoftware, mit der sich Etiketten leicht anpassen und gestalten lassen. Delfi Technologies bietet hier kontinuierliche Unterstützung, damit die SWOP-Etiketten von Quooker stets in bester Qualität und gemäß den Etikettierungsvorschriften gedruckt werden.
– Delfi Technologies hat uns die ganze Zeit über begleitet und ist immer bereit, uns zu unterstützen, wenn wir Probleme mit den Etikettendruckern oder der BarTender-Software haben”, sagt Quooker IT.
HOHER PRODUKTFLUSS UND WACHSTUM
Das positive Wachstum von Quooker bedeutet natürlich, dass immer mehr Waren im Lager ankommen. Um den Überblick über die vielen Bestellungen im Lager zu behalten, wird der kleine Handscanner Delfi PM3 zum Scannen der zu versendenden Waren verwendet, woraufhin die Mitarbeiter mit dem Citizen CL-S621 Etikettendrucker Versandetiketten ausdrucken.
Aufgrund der Überlastung sowohl des Lagers als auch des Büros in Gentofte ist Quooker gerade in neue, größere Räumlichkeiten mit einer großen Büroumgebung und einem 1200 Quadratmeter großen Lager in Rødovre umgezogen, die bereit sind, das massive Wachstum zu unterstützen und bessere Bedingungen für die Mitarbeiter und den wachsenden Warenfluss zu bieten.
ÜBER QUOOKER SKANDINAVIEN
Quooker hat seinen Sitz in den Niederlanden und fertigt und liefert innovative Qualitätsarmaturen für Küchen in der ganzen Welt. Quooker Skandinavien A/S hat mehr als 1.300 Händler, die vom dänischen Hauptsitz in Rødovre aus unterstützt werden.
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