Plantorama wächst – und mit ihr das Kundenerlebnis

Plantorama wächst – und mit ihr das Kundenerlebnis

Dänemarks größte Garten- und Zoohandlungskette investiert in ein neues, großes Gartencenter in der Stadt Egå nahe Århus. Um positive Kundenerfahrungen wird sich besonders bemüht, z.B. mit Vorhaben wie einem Coffeeshop, einem Spielplatz und elektronische Regaletiketten, die den Mitarbeitern mehr Zeit für die Kunden und die Beratung erlauben.

Plantorama eröffnete 1987 sein erstes Gartencenter in Egå nahe Århus. Nun wird in derselben Stadt eine neue große Garten- und Zoohandlung eröffnet, nachdem ein attraktiver Standort von einem Konkurrenten übernommen werden konnte. Viel Mühe und spannende Ideen fließen in den wichtigen Umbau des neuen Gartencenters, das neue Standards in Qualität und Kundenerfahrung setzen soll. Wenn Sie das Gartencenter betreten, werden Sie mit Erfahrungen für alle Sinne begrüßt – vom Kind bis zu den Erwachsenen, für jene mit einem grünen Daumen, für Tierliebhaber und Kaffeeenthusiasten.

Der Kern unserer Strategie ist der Kunde. Das bedeutet, dass ein Besuch bei uns eine gute Erfahrung sein muss. Deshalb haben wir auch Kaffee und Erlebnisgastronomie integriert, genauso wie einen Spielplatz für Kinder. Mit den elektronischen Regaletiketten verbessern wir die Kundenerfahrung während wir gleichzeitig die Effizienz unseres Gartencenters erhöhen, sagt Heidi Paaske Christensen, Projektkoordinatorin bei Plantorama.

"Mit den elektronischen Regaletiketten verbessern wir die Kundenerfahrung während wir gleichzeitig die Effizienz unseres Gartencenters erhöhen."
Heidi Paaske Christensen, Projektkoordinatorin bei Plantorama

Es geht darum, Chancen zu ergreifen

Die neuen Initiativen für die Kundenerfahrung sind Teil von Plantoramas Strategie, welche in aller Einfachheit besagt, dass der Kunde und seine Bedürfnisse über allem anderen stehen. Ein Teil davon ist die Einführung von elektronischen Regaletiketten, die es den Mitarbeitern erleichtern, sich auf ihre eigentlichen Hauptaufgaben zu konzentrieren und so mehr Zeit für die Kunden zu haben.

Mit der Eröffnung des neuen Gartencenters in Egå präsentiert Plantorama eine neue Generation des klassischen Gartencenters. Der neue Standort wird gleichzeitig ein Flagshipstore sein, in dem neuartige Vorhaben ausprobiert werden.

Du musst Dich trauen, Deine Chancen zu ergreifen, um die Kunden für Dich zu gewinnen. In unserem neuen Gartencenter haben wir uns jeden Bereich genau angesehen, um herauszufiltern, wo wir uns mehr um den Kunden bemühen können. Die elektronischen Regaletiketten sind nur einer dieser Bereiche. Sie geben unseren Mitarbeitern mehr Zeit für ihre eigentlichen Hauptaufgaben. Die, die sie lieben, sagt Heidi Paaske Christensen enthusiastisch.

Tilbud på potteskjuler hos Plantorama

Bei Plantorama sind sie sich über die positiven Auswirkungen der elektronischen Regaletiketten auf die Kundenerfahrung bewusst. Gleichzeitig steigt die Zufriedenheit der Belegschaft und auch Überlegungen zum Umweltschutz bewertete Plantorama positiv.

Zusätzlich zur Zeit sparen wir eine große Menge Papier, in dem wir die traditionellen Papieretiketten durch elektronische Regaletiketten austauschen. Der Fakt, dass wir als ein Gartencenter mit neuer Technologie und nachhaltigen Lösungen vorangehen, spielt natürlich auch eine bedeutende Rolle, endet Heidi Paaske Christensen.

Über Plantorama

Plantorama ist Dänemarks größte Garten- und Zoohandlungskette und bietet alles für den Garten, Haus und Wohnung sowie Tiere. Plantorama ist ein dänisches Familienunternehmen mit Gartencentern überall im Land. Das erste Gartencenter öffnete 1987 in Egå nahe Århus mit einer Reihe von Zimmerpflanzen. Heute bietet Plantorama eine große Auswahl an Produkten an: Garten- und Zimmerpflanzen, Erde und Dünger, Gartentöpfe und Felle, Gebrauchs- und Einrichtungsgegenstände sowie Tierzubehör und lebende Tiere.

 

Verwandte lösungen

  • Breece System

    Systemlösung für digitale Preisschilder: Breece SystemBreece System nennt sich unsere dynamische Systemlösung für das Managen von digitalen Preisschildern. Das System ist sehr flexibel in seinen Bestandteilen und kann technisch...
  • Breece Enterprise

    BREECE ENTERPRISE: MANAGEN UND AKTUALISIEREN SIE IHRE FILIALEN ZENTRALMit Breece Enterprise erhalten Sie eine Architektur für die zentrale Verwaltung Ihrer Filialen. Verwalten und Aktualisieren von elektronischen Regaletiketten...
  • elektronische Regaletikettte in schwarz-weiß

    Elektronische Etiketten

    Elektronische Etiketten Der Handel ist konstant der Gefahr zunehmenden Wettbewerbs ausgesetzt - sei es lokal oder im Internet. Daher ist der Einzelhandel eine moderne Branche, die sich oft neu erfinden muss, um die Gunst der...
  • Chroma Yellow

    Chroma Yellow: 3-farbig – gelb, schwarz und papierweißChroma Yellow ist Delfi’s digitales Preisschild mit einem kräftigen Gelb zusätzlich zum schwarz-weiß. Die gelbe Farbe gilt als Signalfarbe bei Menschen und eignet sich daher...
  • Chroma Red: 3-farbig – rot, schwarz und papierweiß

    Chroma Red ist ein digitales Preisschild mit 3 kräftigen Farben: Schwarz, Weiß und Rot. Rot erregt als Signalfarbe beim Kunden besondere Aufmerksamkeit und ermöglicht kreative Preislayouts. Delfi’s Chroma Red kommt mit einem...
  • Aura

    Aura: Schwarz auf papierweißAura ist unser digitales Preisschild in schwarz-weiß und kommt mit einer vollgrafischen Anzeige in mehreren Formaten und optionalen Extrafunktionen. Alle varianten sind reflektionsfrei  und sind bis...
  • Breece Cloud

    BREECE CLOUD: PLUG & PLAY - 1, 2, 3 FERTIGInstallieren und verwalten Sie Ihre elektronischen Regaletiketten per Knopfdruck mit unserem Breece Cloud Plug & Play Service! Flexiblen Zugang zu jeder Zeit und von überall mit...
  • Breece On-Premises

    Breece On-Premises

    Breece On-Premises für ESLsBreece On-Premises wird lokal installiert und läuft auf der Hardware und den Servern Ihres Unternehmens. Alle Hardware und Software wird lokal mit einer Schnittstelle zum zentralen ERP-System oder...
  • Breece Mobile - Wir bringen die Lösung zum Regal

    Breece Mobile - Wir bringen die Lösung zum Regal

    Unsere Philosophie ist einfach. Wir wollen die Lösung zum Regal bringen und nicht umgekehrt – und Breece Mobile spielt dabei eine wichtige Rolle. Die App Breece Mobile läuft auf einem Handbediengerät im Geschäft und bietet Ihren...
  • Vision Digital Signage

    Vision – Digitalisieren Sie Ihr GeschäftErhöhen Sie Ihren Umsatz, indem Sie Produkte und Preise auch auf Fernsehgeräten anzeigen. Die Vision-Erweiterung ist eine dynamische Lösung für Einzelhändler, die Ihr Geschäft vollständig...
  • Infrastruktur

    WIE FUNKTIONIERT ES?Dynamic Communicator mit Zweiwege-KommunikationIn Ihrem Hauptsitz benötigen Sie lediglich einen einzigen Server und einen PC, um ansprechende Etikettenvorlagen zu entwerfen, die in nur wenigen Sekunden an...
  • Lösungen mit digitale regaletiketten

    Lösungen mit elektronische Preisauszeichnung und Preisschilder

    Unser breit gefächertes Portfolio an Lösungen mit elektronische Preisauszeichnung und Preisschilder / digitalen Regaletiketten bietet Ihnen die erforderliche Flexibilität und Skalierbarkeit, damit Sie Ihr Wachstumspotenzial voll...

Wenden sie sich an uns

Auf unserer Kontaktseite finden Sie weitere Möglichkeiten dafür, mit uns Kontakt aufzunehmen.

You must have Javascript enabled to use this form.