IMERCO CASA
Dipendenti felici e più tempo per il contatto con i clienti nella nuova sede Imerco Home
Imerco sta aprendo sempre più negozi con il nuovo concetto di negozio Imerco Home. Il design degli interni dei negozi sarà stimolante e le etichette elettroniche per gli scaffali svolgeranno un ruolo fondamentale nel nuovo concetto di negozio. Uno dei vantaggi collaterali è la soddisfazione dei dipendenti e il maggior tempo a disposizione per il contatto con i clienti.
All’inizio del 2018, Imerco ha lanciato il suo nuovo concetto di negozio con il nome di Imerco Home, con un’attenzione particolare alle opzioni di ispirazione per l’interior design. Il nuovo concetto di negozio e le buone ubicazioni dei punti vendita sono stati introdotti in concomitanza con l’acquisizione di Inspiration, dove alcuni dei vecchi negozi Inspiration sono stati trasformati nel nuovo Imerco Home. Il concetto di negozio è ben studiato e c’è un piano chiaro per il design e gli interni dei nuovi negozi Imerco Home.
– I negozi Imerco Home offriranno idee interessanti per l’interior design. Con il nuovo concept, abbiamo posto l’accento su un look stimolante ed elegante. Inoltre, abbiamo incorporato nel concept le etichette elettroniche per gli scaffali: si adattano bene, sia in termini di stile, ma soprattutto perché consentono un notevole risparmio di tempo che i nostri dipendenti possono convertire in un maggiore contatto con i clienti”, afferma Thomas Sonne Hansen, District Manager di Imerco e responsabile dell’implementazione delle etichette elettroniche per gli scaffali.
"Abbiamo anche incorporato le etichette elettroniche per gli scaffali: si adattano bene, sia in termini di stile, sia perché consentono un notevole risparmio di tempo che i nostri dipendenti possono convertire in un maggiore contatto con i clienti".
DALLA CARTA ALLA SEGNALETICA ELETTRONICA: UN GRANDE AIUTO NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI
Il progetto di etichettatura elettronica degli scaffali è iniziato in Imerco nel 2015, quando il primo negozio è passato dalla tradizionale segnaletica cartacea a quella elettronica. La soluzione contribuisce a creare un’esperienza coerente in tutti i canali di vendita: Imerco, Imerco Home e il webshop Imerco.dk. Inoltre, è di grande aiuto nella vita di tutti i giorni”, afferma Thomas Sonne Hansen, che ha partecipato al progetto fin dall’inizio:
– Ho ricevuto solo feedback estremamente positivi sull’uso delle etichette elettroniche per gli scaffali nei nostri negozi, è un grande aiuto nella vita quotidiana. In termini pratici, la soluzione funziona nel cloud e ci consente di gestire e mantenere facilmente tutti i punti vendita. Una volta passati dai cartelli cartacei a quelli elettronici, in pratica non c’è bisogno di fare nient’altro. In seguito, tutti gli aggiornamenti dei prezzi e delle informazioni sui prodotti vengono inviati automaticamente agli scaffali dei negozi.
Con l’ulteriore attenzione alla casa e all’interior design di Imerco home, i clienti saranno accolti da un’esperienza di acquisto diversa ed emozionante nei nuovi negozi. Allo stesso tempo, il servizio sarà di livello mondiale.
INFORMAZIONI SU IMERCO
Imerco è la più grande e solida catena danese di vendita al dettaglio di articoli per la cucina, la tavola, i regali e gli accessori per la casa. Con i negozi Imerco e Imerco Home, il gruppo conta un totale di 183 negozi e il webshop Imerco.dk. Oltre all’assortimento regolare di Imerco, i negozi Imerco Home offrono un assortimento più ampio e intercambiabile di articoli per la casa, il design, l’arredamento e l’oggettistica.
RIFERIMENTO CORRELATO
Vuoi saperne di più?
Contattaci oggi stesso e saremo lieti di risponderti.
