Elektroniske hyldeforkanter giver gennemsigtighed - NiceHair

Electronic shelf labels give costumers transparency and the right prices at the shelf edge

Ensuring the same prices online and at the shelves in the physical stores can be a big challenge when you run a differentiated product strategy and want to offer customers a consistent experience and service across all channels. These are just some of the focus areas, when it comes to omni-channel at NiceHair, which is Denmark's largest online retailer of well-known and popular beauty products. In addition to running an online shop, NiceHair also has two physical stores with hairdresser salon – NiceBeauty in Kolding and NiceBeauty in Esbjerg.

Omni-channel is highly prioritized at NiceHair. The ambition is clear; customers must have the same conditions – regardless of whether they shop online or in the stores. With the ambition of ensuring the same experience and price in all channels, NiceHair began investigating the market for digital shelf labels, as the company expanded its business to physical stores with hair salons two years ago. The choice fell on Delfi Technologies with Breece System and electronic shelf labels, which is currently installed at the NiceBeauty location in Kolding.

"We have an ambition about being transparent and offer our customers the same prices and the same service in all of our channels - and this is where electronic shelf labels can help us."
Tonny Nielsen Bruun, CEO at NiceHair

Link between online and physical stores

NiceHair has a large selection with 15.000 products at the online store, where prices and promotions get updated on a daily basis. Therefore, there must be a link to the shelves in the physical stores, where prices must match the same good prices online, even though NiceHair runs with a differentiated product range and selection of approx. 2000 products in their hair salons.

- We have an ambition about being transparent and offer our customers the same prices and the same service in all of our channels - and this is where electronic shelf labels can help us, says Tonny Nielsen Bruun, CEO at NiceHair.

Elektroniske hyldeforkanter skaber gennemsigtighed hos NiceHair

Same price and service across channels

- When we have the opportunity to run a promotion with 20% discount with a particular supplier, it should also be easy to adjust prices online and in-store. We have a lot of promotions and therefore we really have the need to update prices on a regular basis. At the same time, we must be competitive on a wide range of products and it also means many price changes. This is where electronic shelf labels give us a clear advantage, says Tonny enthusiastically.

In addition to offering the same price in the hairdressing salon as in the online store, NiceHair also offers the customers the option of exchanging or returning items in the hairdressing salons, even if the items were purchased in the online store. At the same time, it is also possible to order items online at www.nicehair.dk and get the goods delivered for pickup in one of the hairdresser salons the following day.

 

Relaterte Løsninger

  • Breece System

    Breece System: Digital kommunikasjon i butikk Dynamiske løsninger med elektroniske hylleforkanter, storskjermer / digital signage, Cloud programvare og mye mer Breece System er vår dynamiske løsning for digital kommunikasjon i...
  • Breece Enterprise

    Breece Enterprise: Sentral håndtering og oppdatering av alle dine butikker Med Breece Enterprise får man en Butt enterprise arkitektur med verktøy for sentralisert styring av alle butikker. De elektroniske hylleforkantene og...
  • Elektroniske hylleetiketter

    Elektroniske hylleetiketter

    Markedsledende fullstendig grafiske elektroniske hylleetiketter Med vår fullgrafiske elektroniske hylleforkantløsning kan man fjernstyre endring av priser, tilbud og kampanjer og utføre endringer i løpet av sekunder – til en...
  • Chroma Yellow

    Chroma Yellow: Tre farger - gul, svart og papirhvit Chroma Yellow er et helt grafisk tre-farget display som kan vise fargene gul, svart og "papirhvit". Utskiftbare batterier og lang levetid (vanligvis fem år med opptil tre...
  • Chroma Red

    Chroma Red: Tre farger - rød, svart og papirhvit Chroma Red er et helt grafisk tre-farget display som kan vise fargene rød, svart og "papirhvit". Utskiftbare batterier og lang levetid (vanligvis fem år med opptil tre...
  • Aura

    AURA 29 FREEZER Aura er et helt grafisk display som kan vise svart og "papirhvit" informasjon. Utskiftbare batterier og lang levetid (vanligvis fem år med opptil tre oppdateringer hver dag). Aura 29 Freezer fungerer ned til -25...
  • Breece Cloud

    Breece Cloud: Plug & play - 1, 2, 3 klar til bruk Med kun noen få "knappetrykk" lar vår Breece Cloud ESL Service deg enkelt installere og begynne å bruke dine elektroniske hylleforkantløsning. Med Breece Cloud har du...
  • Vision Digital Signage

    Vision – Digitalisering av butikken Digital Signage - øk salget ved å fremheve produkter og priser på storskjermer / TV-er. Vision-tillegget er en dynamisk løsning for detaljister som ønsker å digitalisere butikken helt. Vision-...
  • Infrastruktur

    Hvordan fungerer elektroniske hylleetiketter?Dynamic Communicator med toveis kommunikasjonPå hovedkontoret er alt du trenger en enkelt server og en datamaskin for å lage iøynefallende etikettmaler som kan sendes til alle...
  • Løsninger med elektroniske hylleetiketter

    Løsninger med elektroniske hylleetiketter

    Vår løsningsportefølje med elektroniske hylleetiketter (ESL) leverer hele veien fleksibiliteten og skalerbarheten du trenger for å realisere ditt vekstpotensial. Bli inspirert her.

Kontakt oss

Besøk vår kontaktside for andre kontaktalternativer

You must have Javascript enabled to use this form.