Hästbackas Bildelar AB
Hästbackas Bildelar AB: Digitala prisskyltar effektiviserar butiksdrift och kundservice
Hästbackas Bildelar AB, som har sålt bildelar på den svenska marknaden sedan 1995, har tagit ett innovativt beslut att implementera digitala prisskyltar från Delfi Technologies för att frigöra personalens tid för att hjälpa kunderna mer effektivt i butik.
På Hästbackas Bildelar i Avesta (Sverige) finns en sann entreprenör i Fabian Hästbacka. Han har sålt bildelar sedan 1995 och är av sin natur framåtriktad och mycket nyfiken. Som egenföretagare är han alltid redo med nya idéer och strävar alltid efter att förverkliga dem.
Det senaste initiativet är att ersätta butikens pappersskyltar med en digital lösning, vilket ger personalen ett effektivt verktyg för att förbättra sina dagliga rutiner och stärka kommunikationen med kunderna. Därför vände sig Fabian Hästbacka till Delfi Technologies för att undersöka möjligheterna med moderna digitala prisskyltar.
"Med Delfi Technologies har vi fått mer än bara en leverantör, vi har fått en samarbetspartner som är engagerad och lyhörd för våra behov. Det ger oss en komplett lösning och möjligheten att bidra till och förverkliga innovativa idéer för att optimera användningen av de digitala prisskyltarna."
De digitala displayerna presenterar inte bara produkter och priser på ett snyggt och organiserat sätt. Med appen BreeceGO kan butiken addera extra sälj information på displayerna som gör det tydligare och enklare för kunderna som bilägare, företag och bilverkstäder att få ytterligare önskad information snabbt och korrekt på hyllan.
Alltid korrekt produkt och prisinformation
Hästbackas Bildelar ville också förbättra kundservicen genom att skapa en mer dynamisk och effektiv arbetsdag med hantering av de många bildelarna och priserna. Med digitala prisskyltar ser kunderna nu alltid korrekt produktinformation och priser på hyllorna. Detta eliminerar alla former av fel och missförstånd och skapar samtidigt ett större förtroende för butikens prissättning.
En annan anledning till beslutet att införa digitala prisskyltar var behovet av att kunna reagera snabbt på eventuella prisändringar från leverantörer. När butiken kan uppdatera priserna i realtid ger de digitala prisskyltarna möjlighet att förbli konkurrenskraftiga på marknaden.
Enkel installation och uppstart
Övergången till digitala prisskyltar har varit smidig och snabb. En av fördelarna med lösningen från Delfi Technologies är den Plug&Play enkla installationen och uppstart av lösningen, vilket har gjort att butiken snabbt har kunnat dra nytta av fördelarna med den nya teknologin.
Tydlig visning av kampanjer
De digitala prisskyltarna möjliggör tydlig visning av kampanjer och erbjudanden på hyllorna – till exempel hur mycket kunden sparar vid kampanj. Detta gör det lättare för kunderna att upptäcka och förstå aktuella erbjudanden, vilket kan bidra till ökad försäljning. Personalen behöver inte längre manuellt ändra skyltar för att framhäva kampanjer, vilket frigör mer tid för att betjäna kunderna.
De digitala skyltarna finns i olika storlekar, från små skyltar för mindre bildelar och tillbehör till större A4-liknande skyltar som passar särskilt bra för detaljerad information, presentation av bilar, kampanjer, etc.
Användarvänlig app i mobilen
Delfi Technologies mobil-app (BreeceGo) kan användas på alla mobiltelefoner så som Android och iPhone. Här får personalen ett riktigt användarvänligt verktyg för att hantera hela lösningen on-line oavsett var de är någonstans. Detta ger personalen full kontroll och överblick över produktimport, displayerna och sändaren i butiken.
Personalen kan enkelt lägga till extra försäljningsinformation på displayerna som exempelvis extra prislogos eller meddelanden, vilket ger en extra dimension till kundupplevelsen.
Exempel på användning av extra information på skyltarna:
- ”Finns i kassan”
- ”Fabian Rekommenderar”
- ”Gratis spolarvätska vid köp av torkarblad”
- ”PRESENTTIPS”
För Hästbackas Bildelar är kombinationen av ny teknologi och partnerskapet med Delfi Technologies värdefullt utifrån att frigöra butikspersonalens tid för att fokusera mer på kundservice, som i sin tur bidrar till en mer effektiv och dynamisk vardag i butiken.
– Med Delfi Technologies har vi fått mer än bara en leverantör, vi har fått en samarbetspartner som är engagerad och lyhörd för våra behov. Det ger oss en komplett lösning och möjligheten att bidra till och förverkliga innovativa idéer för att optimera användningen av de digitala prisskyltarna, säger Fabian Hästbacka, ägare av Hästbackas Bildelar BDS.
Om Hästbackas Bildelar AB
Hästbackas Bildelar AB har sålt bildelar av originalkvalitet sedan 1995. Kundkretsen består av bilägare, företag och bilverkstäder. Hästbackas Bildelar AB erbjuder också totala lösningar för bilverkstäder med kurirbilar, olika verkstadskoncept, vägledning mm.
RELATERADE REFERENT
Kontakta oss
Gå till kontakt för andra sätt att kontakta oss.