ICA Smedby

februar 15, 2022

Elektroniske prisskilte informerer kunderne på en helt ny måde i ICA

Hos ICA Supermarket Smedby i Kalmar har de installeret elektroniske prisskilte fra Delfi Technologies. Forudsætningen for at vælge Delfis løsning er, at de er partnere med ICA og alt er integreret med ICA StoreOffice og NYA BOB (BackOfficeButik).

ICA Supermarket Smedby i Kalmar er en populær forretning, som er blevet drevet i generationer. Tony Borgryd som har installeret elektroniske hyldeforkanter fra Delfi Technologies blev ansat i forretningen i 1989, og overtog forretningen fra sin far i år 1995. Siden hen er forretningen åbnet i nye og større lokaler, lige på den anden side af vejen.

Tony havde længe gået med tanken om at få installeret elektroniske hyldeforkanter i forretningen, men fandt ikke noget system der passede til hans behov. Da han hørte om “Breece System” fra Delfi Technologies, som blandt andet giver mulighed for at ændre priser uden at sidde ved computeren, var der ikke nogen vej uden om.

Delfi Technologies er en IT-løsningsleverandør, der blandt andet leverer elektroniske hyldeforkantsløsninger fra 14 kontorer i hele Europa, her i blandt i Sverige. Samlet har Delfi lige nu mere end 3.000 aktive elektroniske hyldeforkantsinstallationer spredt ud over Europa og mere end 15 millioner skilte i drift.

"En stor fordel med elektroniske hyldeforkanter er at jeg kan ændre priser i butikken, uden at jeg behøver at være der"

Tony Borgryd, indehaver af ICA Supermarket Smedby, Kalmar.

PLUG AND PLAY

Med Breece systemet er det nemt og hurtigt at komme igang. Delfi Technologies er certificeret og godkendt leverandør hos ICA IMS, hvilket er et krav, når det kommer til at implementere nye systemer hos kæden. Breece systemet er standard konfigureret op mod ICAs StoreOffice og NYA BOB. Breece-løsningen med elektroniske hyldeforkanter er desuden cloud-baseret, og det kræver blot en trådløs antenne, der kobles direkte til butikkens eksisterende ICA-netværk.

Tony arbejder som normalt i StoreOffice, hvor han styrer priser og kampagner. Lige så snart Tony har lavet prisændringer eller kampagner og trykker på gem, henter systemet automatisk opdateringerne og sender dem ud til de mange skilte på hylderne.

Tilgængelighed på farten

– En af de store fordele er at jeg kan tilgå min butiks systemer fra min private computer da de er cloud baseret. På den måde kan jeg sidde hjemme og stadig foretage prisændringer. For eksempel sad jeg hjemme efter julen og kom i tanke om, at jeg havde for meget juleskinke på lager. Med min computer kunne jeg derfor sætte prisen på skinken ned, helt uden at kontakte personalet i butikken. Efter 30 sekunder var prisen på hylden og i kassen opdateret, og jeg fik hurtigt solgt ud af alt skinken, fortæller Tony Borgryd, købmand hos ICA Smedby.

For at linke nye varer til hyldeforkanterne anvender de Delfis egen app, Breece Mobile Assist. Appen findes både i Google Play Store og App Store. Den kan anvendes via medarbejdernes smartphones eller på en håndterminal. Medarbejderen scanner blot varens stregkode og derefter den elektroniske hyldeforkants stregkode. Herefter er produktet linket til hyldeforkanten, og bliver fremadrettet automatisk opdateret med data fra StoreOffice.

Mange designmuligheder

Der findes mange forskellige typer layouts til de mange skilte i butikken. For eksempel kan der på de store skilte i A4 størrelse let fremvises informationer om medlemstilbud og multirabatter. Som noget helt nyt er det nu også muligt at personliggøre disse skilte, og butikken i Smedby er blandt de første til at implementere dette. Det vil sige at de tydeligt kan synliggøre at et tilbud kun er gældende i Smedby-butikken, og ikke andre steder.

Butikken bruger også muligheden for at vise rabatsats i procent eller kroner, noget som Breece System automatisk beregner, så man kan vise det på de elektroniske skilte – for eksempel at du sparer 20% på en udvalgt vare. Derudover kan man også vise pile på skærmene, f.eks. i tilfælde, hvor produktet placeres under displayet, så aktiverer du pilene, så kunden lettere kan finde det pågældende produkt. Alt sammen nye muligheder, der skal hjælpe kunderne med vigtig produktinformation. Det kunne også være at vise to produkter/priser på ét skilt ved steder hvor pladsen er trang på hylden, eller produkterne står meget tæt.

Det er også muligt at anvende forskellige budskaber på skiltene. Et eksempel kan være at et produkt er udsolgt, eller ikke kan skaffes hjem fra leverandøren. I dette tilfælde kan butikken skrive dette på skiltet, og informere kunderne. Det kunne også være information til kunderne om at deres kød og pålæg er friskskåret i butikken for at signalere friskhed.

Om ICA Sverige

ICA Sverige er med sine ca. 1.300 butikker, og en markedsandel på cirka 36 procent, den ledende dagligvarekæde i Sverige. Virksomheden drives sammen med selvstændige ICA-købmænd, som driver hver deres butik og dermed kan møde kunderne gennem lokalt tilpassede koncepter og tilbud..

BOOK ET MØDE OG FÅ GENNEMGANG

Du er velkommen til at booke et møde med Delfi, så får du en live demonstration af Breece Cloud-løsningen med elektroniske hyldeforkanter. Vi kommer og besøger din butik og du får muligheden for, at du kan se og føle løsningen – og stille spørgsmål. Book et møde her: