Die neuen 3-Filialen werden als inspirierender und interaktiver Raum für die Auswahl an Telefonen und Zubehör umgebaut - mit elektronischen Regaletiketten und einer modernen und einladenden Umgebung, die den Kunden umhüllt.
Am 29. September 2017 feierte die achte Filiale, die nach der neuen digitalen Strategie umgebaut wurde, in neuem Glanz Wiedereröffnung im Lyngby Storcenter. Der Laden präsentierte sich geordnet mit dem leicht wiedererkennbaren Orange als Blickfang, aber insgesamt in einer ganz anderen Atmosphäre. Das Licht, die Klänge, die Ladenausstattung und die elektronischen Regaletiketten neben allen Produkten sind neu und auf ganz andere Art einladend.
Lasse Schneider ist für die 3-Filialen und für die Veränderungen sowohl in den Filialen als auch bei 3 als Unternehmen verantwortlich. Er war bei der Wiedereröffnung dabei und erklärte die digitale Umwandlung, die 3 sich als Schwerpunkt setzte.
Die Digitalisierung, die wir gerade durchlaufen, ist eng mit unseren Wünschen und Zielen verbunden, mehr zu sein als bloßes Geschäft für Telefone und Verträge. Zusätzlich zum Verkauf unserer Qualitätslösungen wollen wir inspirieren, begleiten und unseren Kunden auf Augenhöhe begegnen – und genau das sollen unsere Filialen auch ausstrahlen. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kunden willkommen und ernst genommen fühlen. Damit distanzieren wir uns von der Zeit, in der die Telekommunikationsindustrie Verträge angeboten hat, die den Bedürfnissen der Telefongesellschaft nutzten und nicht der der Kunden, erzählt Lasse Schneider.