Elektroniske hyldeforkanter giver gennemsigtighed - NiceHair

Electronic shelf labels give costumers transparency and the right prices at the shelf edge

Ensuring the same prices online and at the shelves in the physical stores can be a big challenge when you run a differentiated product strategy and want to offer customers a consistent experience and service across all channels. These are just some of the focus areas, when it comes to omni-channel at NiceHair, which is Denmark's largest online retailer of well-known and popular beauty products. In addition to running an online shop, NiceHair also has two physical stores with hairdresser salon – NiceBeauty in Kolding and NiceBeauty in Esbjerg.

Omni-channel is highly prioritized at NiceHair. The ambition is clear; customers must have the same conditions – regardless of whether they shop online or in the stores. With the ambition of ensuring the same experience and price in all channels, NiceHair began investigating the market for digital shelf labels, as the company expanded its business to physical stores with hair salons two years ago. The choice fell on Delfi Technologies with Breece System and electronic shelf labels, which is currently installed at the NiceBeauty location in Kolding.

"We have an ambition about being transparent and offer our customers the same prices and the same service in all of our channels - and this is where electronic shelf labels can help us."
Tonny Nielsen Bruun, CEO at NiceHair

Link between online and physical stores

NiceHair has a large selection with 15.000 products at the online store, where prices and promotions get updated on a daily basis. Therefore, there must be a link to the shelves in the physical stores, where prices must match the same good prices online, even though NiceHair runs with a differentiated product range and selection of approx. 2000 products in their hair salons.

- We have an ambition about being transparent and offer our customers the same prices and the same service in all of our channels - and this is where electronic shelf labels can help us, says Tonny Nielsen Bruun, CEO at NiceHair.

Elektroniske hyldeforkanter skaber gennemsigtighed hos NiceHair

Same price and service across channels

- When we have the opportunity to run a promotion with 20% discount with a particular supplier, it should also be easy to adjust prices online and in-store. We have a lot of promotions and therefore we really have the need to update prices on a regular basis. At the same time, we must be competitive on a wide range of products and it also means many price changes. This is where electronic shelf labels give us a clear advantage, says Tonny enthusiastically.

In addition to offering the same price in the hairdressing salon as in the online store, NiceHair also offers the customers the option of exchanging or returning items in the hairdressing salons, even if the items were purchased in the online store. At the same time, it is also possible to order items online at www.nicehair.dk and get the goods delivered for pickup in one of the hairdresser salons the following day.

 

Relaterade Lösningar

  • Breece System

    Breece System: Digital in-store communication Dynamisk lösning med elektroniska hyllkantsetiketter, digital signage (Breece Vision), Cloud programvara och mycket merBreece System är vår dynamiska kommunikationsplattform,...
  • Breece Enterprise

    Breece Enterprise: hantera och uppdatera alla dina butiker centraltMed Breece Enterprise får du Enterprice arkitektur med en centraliserad hantering av era butiker. Hantera och uppdatera elektroniska hyllkantsetiketter och ...
  • Elektroniska hyllkantsetiketter

    Elektroniska hyllkantsetiketter

    Marknadsledande elektroniska hyllkantsetiketter Med våra fullt grafiska elektroniska hyllkantsetiketter kan du på distans ändra produktinformation, priser, kampanjer inom några sekunder – för en butik eller hundratals. Med den...
  • Chroma Yellow

    Chroma Yellow: 3 färger – gult, svart och ”pappersvitt”Chroma Yellow är en fullgrafisk display med tre färgalternativ – gult, svart och ”pappersvitt”. Utbytbara batterier och lång livslängd (vanligen 5 år med upp till 3...
  • Chroma Red

    Chroma Red: 3 färger – rött, svart och ”pappersvitt”Chroma Red är en fullgrafisk display med tre färgalternativ – rött, svart och ”pappersvitt”. Utbytbara batterier och lång livslängd (vanligen 5 år med upp till 3 uppdateringar...
  • Aura

    Aura: Svart på ”pappersvitt”Aura är en fullgrafisk display med helsvart på ”pappersvitt”. Utbytbara batterier och lång livslängd (vanligen 5 år med upp till 5 uppdateringar per dag. Exklusive BLE och frysetiketter).
  • Breece Cloud

    Breece Cloud: Plug & play - 1, 2, 3 ready to goInstallera och hantera dina elektroniska hyllkantsetiketter med några klick med hjälp av vår plug-and-play 'Breece Cloud ESL tjänst'. Breece Cloud ger flexibilitet att komma åt...
  • Breece On-Premises installeras lokalt för butik

    Breece On-Premises

    BREECE ON-PREMISES: LOkAL INSTALLATION på er dator/serverBreece On-Premises installeras lokalt för butik och körs på dator/server/virtuell-pc som placeras i butik eller centralt. All hårdvara och programvara installeras lokalt...
  • Breece Mobile – Vi tar lösningen till hyllan

    Breece Mobile – Vi tar lösningen till hyllan

    Vår filosofi är enkel. Vi tar lösningen till hyllan och inte hyllan till lösningen – Breece Mobile är en viktig del av detta. Breece Mobile-applikationen körs på en handdatorterminal i butiken och ger personalen möjligheten att...
  • BLE Beacon

    BLE Beacon – Gör kunderna mer engagerade BLE Beacon - vi erbjuder elektroniska hyllkantsetiketter med Bluetooth så att det är enkelt att distribuera och hantera ett Bluetooth beacon-nätverk med vår enkla infrastruktur. Du kan...
  • Vision Digital Signage

    Vision – Att digitalisera butikenDigital Signage - öka din försäljning genom att framhäva produkter och priser på storskärmar. Vision-tillägget är en dynamisk lösning för butiksägare som vill digitalisera sin butik fullt ut.Med...
  • Infrastruktur

    Hur fungerar elektroniska hyllkantsetiketter?Dynamic Communicator med tvåvägskommunikationDet enda du behöver på ditt huvudkontor är en server och en PC för att skapa iögonfallande etikettmallar som kan skickas till vilken...
  • Lösningar med elektroniska hyllkantsetiketter

    Lösningar med elektroniska hyllkantsetiketter

    Från början till slut levererar vår lösningsportfölj med elektroniska hyllkantsetiketter (ESL) den flexibilitet och skalbarhet du behöver för att förverkliga din tillväxtpotential. Bli inspirerad här.

Ta kontakt

Besök vår kontaktsida för andra kontaktalternativ

You must have Javascript enabled to use this form.