Telia Danmark - Elektroniske prisskilte og Cloud software

New store concept with electronic price tags
– merges physical stores and web shop together

The tele company, Telia Danmark, has gone from changing prices manually every time a product or price change occurred, to have a fully automated cloud solution with electronic shelf labels – something which helps to merge the chain's physical stores and web shop together.

In a competitive market, which requires responsiveness and efficiency, Telia has to be constantly awake when it comes to marketing and pricing. Therefore, Telia is always looking for innovation to enhance its stores and create new business opportunities.

"With electronic shelf labels and cloud solution we guarantee that the customer gets the same price in our physical stores as online. This gives our customers a consistent experience - across all channels"
John Remme, Retail Manager - Consumer Sales, Telia Company

Electronic shelf labels are part of a new store concept 

Telia has initiated a major modernization of its store network and change of the store design. Besides reinforcing the Telia store concept, the new design will also help to strengthen the good customer service. Customer service is in focus when Telia, as part of the new store design, also is in the process of introducing the cloud-based Breece solution with electronic shelf labels in the chain's 52 stores.

With the desire to achieve updated product and price information at the shelf – in real-time, John Remmer, Retail Manager at Telia, contacted Delfi Technologies A/S. For a longer period, John had followed the development within electronic shelf labels, it was just a matter of timing before the project with Breece Cloud, and electronic price tags at Telia could begin.

Easy to get started with Cloud solution

The rollout of the electronic shelf labels in the Telia stores has begun and happens through Breece Cloud, which only requires an internet connection and a wireless ESL antenna to get started. The wireless antenna is used to transmit data to and from the electronic price tags. The shelf labels are updated from Telia's head office, which manages the physical stores as well as the web shop www.telia.dk.

- It has been incredibly easy to get started. We just had to connect the antenna and link our products to the signs - everything happens online and product information comes directly from the head office, says John satisfied.

More time for customers 

The solution has already released more time to the staff, who previously spent many resources on changing prices manually – this time can now be used on customer service instead. 

- It is nice to have the electronic price tags when you continuously update prices. When price updates happen at the head office, they will also be updated on the wireless price tags in the store. This means that we always have updated prices at the shelf. Before we had to print and change the new price tags ourselves. It takes a lot of time from the customers and we can use that time much better now, says Martin Larsen, employee at Telia, Købmagergade in Copenhagen.

Part of branding element

Since the electronic price tags are wireless, the store has a great freedom to place and mount the signs. As part of the new store design, Telia has chosen to integrate the signs directly in the store's tables where phones and tablets are presented. In addition, the signs are mounted on accessories and other equipment.

- The electronic shelf labels are included as a natural element of our store concept, John says, who also believes that the Breece solution participates to lift the stores and create the professional expression that Telia strives for.

 

Relaterade Lösningar

  • Breece System

    Breece System: Digital in-store communication Dynamisk lösning med elektroniska hyllkantsetiketter, digital signage (Breece Vision), Cloud programvara och mycket merBreece System är vår dynamiska kommunikationsplattform,...
  • Elektroniska hyllkantsetiketter

    Elektroniska hyllkantsetiketter

    Marknadsledande elektroniska hyllkantsetiketter Med våra fullt grafiska elektroniska hyllkantsetiketter kan du på distans ändra produktinformation, priser, kampanjer inom några sekunder – för en butik eller hundratals. Med den...
  • pos lösning

    POS-lösningar

    Ge dina kunder bästa möjliga köpupplevelsen genom att välja den optimala POS-lösningen (point of sale). I samarbete med de största och mest innovativa utvecklarna och leverantörerna av POS-lösningar kan Delfi erbjuda en serie...
  • Utskrift av etiketter

    Utskrift av etiketter

    Oavsett hur dina märknings- och utskriftsbehov ser ut så har Delfi Technologies lösningen. Etiketter med tryckta streckkoder kan användas för att hantera gods, priser, mekanisk paketering osv. Denna typ av lösning är den bästa...
  • Tryck i storformat

    Lösningar för stortryck

    Vår utskriftslösning för breda format erbjuder lokala företag en utmärkt lösning med stor flexibilitet, som gör att de kan köra egna försäljnings- och marknadsföringskampanjer. För butikskedjorna frigör vår utskriftslösning tid...
  • Lösningar för tryck

    Lösningar för tryck

    Vi erbjuder en mängd olika printlösningar, vare sig det handlar om tryck och utskrifter av stora posters eller utskrift av etiketter – vi har maskinvaran och programvaran för att tillgodose dina behov.
  • Brett utbud av handterminaler

    Ett brett utbud av handterminaler - Android & Windows

    Delfi Technologies har ett brett utbud av Android & Windows handhållna terminaler till sitt förfogande. Varje handhållen produkt innehåller olika funktioner beroende på dess syfte och den aktuella branschen. En del modeller...
  • Delfi Icons intuitiva programvarulösning

    Delfi Icons intuitiva programvarulösning

    Delfi Icons är Delfi Technologies intuitiva programvarulösning för handterminaler. Lösningen ger fullständig kontroll över varuflödet samtidigt som du sparar mantimmar, dvs. den sparar både tid och pengar åt dig....
  • Handterminallösningar

    Handterminallösningar och programutveckling

    Våra streckkodslösningar, som kopplas till Android & Windows handterminaler, är resultatet av mer än 30 års erfarenhet. Genom åren har vi tillgodosett många kunders behov av lager- och arbetsprocessoptimering.  Delfi...
  • Breece Mobile – Vi tar lösningen till hyllan

    Breece Mobile – Vi tar lösningen till hyllan

    Vår filosofi är enkel. Vi tar lösningen till hyllan och inte hyllan till lösningen – Breece Mobile är en viktig del av detta. Breece Mobile-applikationen körs på en handdatorterminal i butiken och ger personalen möjligheten att...
  • BLE Beacon

    BLE Beacon – Gör kunderna mer engagerade BLE Beacon - vi erbjuder elektroniska hyllkantsetiketter med Bluetooth så att det är enkelt att distribuera och hantera ett Bluetooth beacon-nätverk med vår enkla infrastruktur. Du kan...
  • Vision Digital Signage

    Vision – Att digitalisera butikenDigital Signage - öka din försäljning genom att framhäva produkter och priser på storskärmar. Vision-tillägget är en dynamisk lösning för butiksägare som vill digitalisera sin butik fullt ut.Med...
  • Lösningar med elektroniska hyllkantsetiketter

    Lösningar med elektroniska hyllkantsetiketter

    Från början till slut levererar vår lösningsportfölj med elektroniska hyllkantsetiketter (ESL) den flexibilitet och skalbarhet du behöver för att förverkliga din tillväxtpotential. Bli inspirerad här.

Ta kontakt

Besök vår kontaktsida för andra kontaktalternativ

You must have Javascript enabled to use this form.